如何在ManoMano平臺上處理未付款訂單?-ESG跨境

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如何在ManoMano平臺上處理未付款訂單?
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1個回答
ESG跨境用戶
2023-03-25
在ManoMano平臺上,如果買家未支付訂單,您可以執(zhí)行以下步驟: 1. 等待付款:您可以等待買家支付訂單。ManoMano將向買家發(fā)送提醒通知,以促使其付款。系統(tǒng)會在訂單創(chuàng)建后的7天內(nèi)等待買家付款,超時未支付的訂單將自動被取消。 2. 聯(lián)系買家:您可以嘗試通過平臺聯(lián)系買家,詢問其未支付訂單的原因,提供幫助和支持。在聯(lián)系買家時,請確保遵守平臺的隱私政策和條款。 3. 取消訂單:如果超過了訂單的支付期限,或者買家明確表示無法付款,您可以在ManoMano賣家中心取消訂單。取消訂單會將該訂單標記為“已取消”,并將其從待處理訂單列表中刪除。 請注意,處理未支付訂單需要謹慎。在采取任何操作之前,請參考ManoMano平臺的規(guī)則和建議,以確保您的操作符合平臺的政策和條款。
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