3.3 拉丁美洲-ESG跨境

近年來，在全球跨境電商市場上，拉美作為一個新興市場，具有很大潛力，整個拉美的人口結(jié)構(gòu)偏年輕化，也是目前世界互聯(lián)網(wǎng)人口增長最快的地區(qū)，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。目前的拉美電商市場正處于“萌芽”階段。其中，巴西是拉丁美洲最大的經(jīng)濟(jì)體，也是世界第九大經(jīng)濟(jì)體，占了拉丁美洲42%的市場份額，其450億美元的電子商務(wù)行業(yè)仍有很大的增長空間，電商用戶550萬占據(jù)眾拉美國家之首！其次是墨西哥市場，占13%的市場份額。

3.3.1 經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

總?cè)丝跀?shù)：6.51億，占全球人口數(shù)量 10%

語言：葡萄牙語、西班牙語

GDP：約17.8萬億

3.3.2重點(diǎn)數(shù)據(jù)

3.3.3 市場概況

總體經(jīng)濟(jì)及電商：

拉丁美洲歷來是世界上經(jīng)濟(jì)最多元化的地區(qū)之一，拉美地區(qū)正處于有望增長的階段；2019年，拉美GDP增長近5000億美元，增長了2.8%。未來10到15年，拉丁美洲地區(qū)的年增長率預(yù)計將不低于2.5%，超過美國、歐洲和東亞。

其中電子商務(wù)正以每年25%到30%的速度增長，無論是零售商品，旅游業(yè)亦或是虛擬數(shù)字產(chǎn)品業(yè)，都是跨境電商中的銷售佼佼者。

“重農(nóng)輕工”是拉美地區(qū)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)的縮影。拉美地區(qū)土地肥沃，氣候適宜，雨量充沛，有利于發(fā)展農(nóng)、牧、林、漁各業(yè)的生產(chǎn)。因此農(nóng)業(yè)在拉美經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位，其經(jīng)濟(jì)也以農(nóng)礦產(chǎn)品生產(chǎn)和出口為主要特征。而輕工業(yè)和制造業(yè)，由于各種原因，在拉美地區(qū)一直處于不溫不火的狀態(tài)，與在這方面強(qiáng)大的中國以及一些東南亞國家相比，拉美地區(qū)較高的生產(chǎn)成本，人力成本和落后的技術(shù)與流程使得該地區(qū)失去了產(chǎn)品質(zhì)量和價格上的優(yōu)勢。而這，則為跨境電商提供了非常好的生存空間。

目前的拉美電商市場正處于“萌芽”階段，但卻是全球增速最快的電子商務(wù)市場之一，銷售額年增長率19%，預(yù)計到2022年，電子商務(wù)銷售收入將達(dá)到940億美元。未來五年的在線銷售額將增長19％（比全球平均水平高8％）。拉丁美洲是世界上使用社交網(wǎng)絡(luò)最多的地區(qū)，日均時間為212分鐘，人們喜歡跟隨自己喜歡的品牌，搜索新的網(wǎng)絡(luò)趨勢，而如此高的社交網(wǎng)絡(luò)日均時間也給予了電商賣家更多通過社交網(wǎng)絡(luò)展示自己的機(jī)會。電商、手機(jī)、與社交網(wǎng)絡(luò)日益緊密的結(jié)合也將會進(jìn)一步給拉美的線上市場帶來紅利。

目前的拉美電商市場正處于“萌芽”階段，但卻是全球增速最快的電子商務(wù)市場之一，銷售額年增長率19%，預(yù)計到2022年，電子商務(wù)銷售收入將達(dá)到940億美元。未來五年的在線銷售額將增長19％（比全球平均水平高8％）。

拉丁美洲是世界上使用社交網(wǎng)絡(luò)最多的地區(qū)，日均時間為212分鐘，人們喜歡跟隨自己喜歡的品牌，搜索新的網(wǎng)絡(luò)趨勢，而如此高的社交網(wǎng)絡(luò)日均時間也給予了電商賣家更多通過社交網(wǎng)絡(luò)展示自己的機(jī)會。電商、手機(jī)、與社交網(wǎng)絡(luò)日益緊密的結(jié)合也將會進(jìn)一步給拉美的線上市場帶來紅利。

跨境電商/跨境購物：

拉丁美洲的消費(fèi)者總是在尋找新的產(chǎn)品，有時他們在自己的國家找不到，或是當(dāng)?shù)厣碳乙獌r太高。這也正是他們?yōu)槭裁磿絹碓筋l繁的從跨國電商中以有明顯競爭力的價格購買各種產(chǎn)品的原因。

根據(jù)林賽·萊爾所觀察，在巴西和墨西哥，從跨境電商上購買的機(jī)票價格，平均比拉美本土購買的機(jī)票價格更便宜。這一現(xiàn)象也導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的增長速度是拉美本土電商的兩倍(42% vs18%)巴西的線上交易中，跨境銷售占50%。

拉丁美洲擁有超過100種不同類型的當(dāng)?shù)刂Ц斗绞剑渲写蠖鄶?shù)支付方式品牌都無法支持，拉美本土消費(fèi)者的跨境購物的流程也并不統(tǒng)一。

該地區(qū)的總體特點(diǎn)：

人均GDP高、消費(fèi)者偏愛跨境購物、市場發(fā)展?jié)摿Υ?、消費(fèi)需求大、年輕網(wǎng)民是主力軍、拉美地區(qū)輕工業(yè)欠發(fā)達(dá)、商品的選擇性少，消費(fèi)者更喜歡線上購物；拉美地區(qū)人口平均年齡在30歲以下，是全球人口最年輕的區(qū)域，消費(fèi)市場比較活躍。

3.3.4 消費(fèi)者洞察

在線購物習(xí)慣：

國際化趨勢：拉丁美洲人一直在尋找國際趨勢，新技術(shù)，數(shù)字解決方案和使世界其他地區(qū)接觸更多的產(chǎn)品。

支付方式：在拉丁美洲，跨境支付是非常受限制的，由于當(dāng)?shù)卦诮鹑诜?wù)和信貸方面存在障礙，根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計，全球只有38%的成年人無法使用任何銀行服務(wù)，而在拉丁美洲，僅有19%的人擁有信用卡，僅有6%的人可以進(jìn)行國際交易，所以一定要選擇適合當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞?，這才能確?？缇畴娚炭梢赃M(jìn)入拉美各個市場。目前拉美最主流的支付方式還是現(xiàn)金支付以及分期付款?，F(xiàn)在，數(shù)字錢包正在發(fā)展，并能夠?yàn)榘臀鞔罅康臒o銀行購物者提供支持。

價格因素：

在巴西和墨西哥，跨境購買的產(chǎn)品價格比當(dāng)?shù)貎r格更便宜，這就是為什么他們越來越多地從跨境電商購買產(chǎn)品，從而導(dǎo)致跨境電商的增速是國內(nèi)電子商務(wù)的兩倍！

該地區(qū)的總體特點(diǎn)：

人均GDP高、消費(fèi)者偏愛跨境購物、市場發(fā)展?jié)摿Υ?、消費(fèi)需求大、年輕網(wǎng)民是主力軍、拉美地區(qū)輕工業(yè)欠發(fā)達(dá)、商品的選擇性少，消費(fèi)者更喜歡線上購物；拉美地區(qū)人口平均年齡在30歲以下，是全球人口最年輕的區(qū)域，消費(fèi)市場比較活躍。

3.3.4 消費(fèi)者洞察

跨境購物習(xí)慣：

28％的巴西購物者認(rèn)為交貨時間長是國際購物的主要障礙。高昂的費(fèi)用和稅金是另一個障礙。1/3的巴西購物者將BoletoBancário之類的付款單作為跨境購物的首選付款方式。在黑色星期五期間，有43％的巴西消費(fèi)者比平時更傾向于跨境購物。

3.3.5跨境購物主要產(chǎn)品類別

跨境熱銷品（什么最好賣）：

從中拉跨境電商貿(mào)易的商品類型來看，拉美消費(fèi)者主要從中國購買：

• 服裝

• 消費(fèi)類電子

• 家用電器

• 家居產(chǎn)品

• 運(yùn)動類產(chǎn)品以及電腦硬件

3.3.6主要電商平臺

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