亞馬遜催評(píng)郵件怎么寫(xiě)？注意四點(diǎn)-ESG跨境

首先，我們要明白的是，亞馬遜是一個(gè)非?？粗赜脩粽鎸?shí)體驗(yàn)的平臺(tái)，稍微耍點(diǎn)當(dāng)心思都瞞不過(guò)亞馬遜的法眼!首先，刷單是不可能刷單了，那就只能往催評(píng)郵件高低工夫了。然而亞馬遜催評(píng)郵件怎么寫(xiě)呢?

一、主題委婉

在寫(xiě)亞馬遜催評(píng)郵件主題時(shí)，盡量避免太過(guò)直白的主題如：Feedback Request，這樣的主題對(duì)于大多數(shù)客戶而言完整沒(méi)有打開(kāi)郵件的愿望;取而代之可以應(yīng)用Additional Information Required 或Order Information等名稱來(lái)吸引用戶。

二、避開(kāi)誤區(qū)

因此在催評(píng)郵件中盡量避免通過(guò)打折、禮品卡或優(yōu)惠券等情勢(shì)對(duì)于買(mǎi)家進(jìn)行“威脅利誘”;郵件內(nèi)容更好是和產(chǎn)品本身有關(guān)，以引誘用戶更好地應(yīng)用產(chǎn)品，為用戶供給良好的售后服務(wù)為主。

三、切勿踩雷

當(dāng)然索評(píng)的郵件內(nèi)容還要避免營(yíng)銷性，這也是亞馬遜所制止，千萬(wàn)不要踩雷區(qū)。否則一旦亞馬遜催評(píng)郵件涉及違犯規(guī)矩的內(nèi)容，賣家將面臨警告信甚至是關(guān)店。

四、把握機(jī)會(huì)

賣家在發(fā)送亞馬遜催評(píng)郵件時(shí)，郵件發(fā)送時(shí)光也很主要：依據(jù)歪果仁的習(xí)慣有兩種時(shí)光選擇方法可供參考：

①?gòu)臅r(shí)光來(lái)看，可選擇在當(dāng)?shù)貢r(shí)光的上午6點(diǎn)或者10點(diǎn)，下午的2點(diǎn)或者8點(diǎn)左右來(lái)發(fā)催評(píng)郵件邀評(píng);

②從流程來(lái)看，賣家可以選擇在買(mǎi)家下單后、賣家發(fā)貨后、買(mǎi)家收貨后三個(gè)場(chǎng)景來(lái)發(fā)送催評(píng)郵件索評(píng)。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。