我們一起學(xué)習(xí)亞馬遜prime會(huì)員制度吧！-ESG跨境

今天給大家分享些輕松的話題
不須要你動(dòng)太多頭腦；
只須要懂得一些平臺(tái)政策
今天須要你從一個(gè)買家的角度去問(wèn)題；
稍微接觸過(guò)亞馬遜額朋友就知道
亞馬遜的自配送團(tuán)隊(duì)是非常厲害的

你在平臺(tái)買東西了；
只有是prime會(huì)員，都可以享受2天送達(dá)的服務(wù)；
那什么是prime會(huì)員制度呢？
Prime服務(wù)籌劃是一項(xiàng)便利注冊(cè)會(huì)員購(gòu)物的增值籌劃；
實(shí)施年費(fèi)制，年費(fèi)為99美元/年；
可以享受兩日免費(fèi)送遞；
以及免費(fèi)的流媒體視頻和音頻等其他服務(wù)。

我們不難發(fā)明Prime客戶的一些群體需求；
愿望通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)獲得更多的增值服務(wù)；
來(lái)享受較高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)；
亞馬遜的花費(fèi)群體重要是白領(lǐng)階層Prime會(huì)員；
美國(guó)Prime會(huì)員數(shù)目在過(guò)去的十二月中增加了43%；

Prime會(huì)員對(duì)于亞馬遜的利潤(rùn)而言非常癥結(jié)；
因?yàn)檫@一人群能給該公司帶來(lái)更多的商機(jī)；
隨之而來(lái)的增值服務(wù)也會(huì)越來(lái)越多。
對(duì)于賣家而言，抓住Prime會(huì)員的心理也就意味著能獲取更多價(jià)值；
這也是為什么賣家擠破腦袋；
都在備貨報(bào)秒殺備戰(zhàn)Prime Day大促銷運(yùn)動(dòng)。

所以作為賣家的你是要斟酌怎么能力滿足prime需求?
一.FBA配送優(yōu)勢(shì)
1.增長(zhǎng)Listing曝光，吸引更多prime流量。
2.進(jìn)步Listing排名，贊助賣家獲得購(gòu)物車，進(jìn)步客戶的信賴度。
3.亞馬遜專業(yè)客服供給客服與退貨處置全套服務(wù)。

4.亞馬遜會(huì)處置物流引起的差評(píng)feedback不計(jì)入ODR。
5.加入亞馬遜的大促銷運(yùn)動(dòng)，如Lightening Deal；Today’s Deal；Best Deal；會(huì)員日秒殺。
6.客戶到貨時(shí)光享受FREE Two-Day Shipping；FREE Same-Day；FREE 2-hour delivery。

二.商品的品德
想必FBA的賣家都閱歷過(guò)這些痛楚；
一檢討FBA inventory就會(huì)發(fā)明不可售那欄涌現(xiàn)紅色的數(shù)字1.2.3.4.5.6.7。。。。。。
亞馬遜官方顯示的原因是商品有殘損瑕疵，或者不合適配送；
還有買家退回都會(huì)歸為不可售商品，只能賣家自己承擔(dān)；
處置辦法給亞馬遜支付移除或者燒毀費(fèi)，
導(dǎo)致不可售產(chǎn)生的原因除了產(chǎn)品本身的品德；

包裝還有售后服務(wù)也很主要。
FBA發(fā)貨前監(jiān)控商品品德
內(nèi)包裝注意細(xì)節(jié)外包裝定制
統(tǒng)一制造商品售后卡片
單個(gè)Listing不良率超標(biāo)將被close掉，情形嚴(yán)重將被移除；
這些都是商品品德帶來(lái)的隱患。

三.產(chǎn)品的契合度
客戶收到產(chǎn)品后是否像購(gòu)置初那么滿意；
對(duì)于產(chǎn)品描寫(xiě)的撰寫(xiě)；
賣家盡可能保證產(chǎn)品的真實(shí)性，不要夸張其詞；
尤其是產(chǎn)品屬性必需精確；
功效適用，供給產(chǎn)品售后服務(wù)及注意事項(xiàng)。
以防買家收到后直接留差評(píng)；

開(kāi)A-TO-Z.影響賬號(hào)績(jī)效；
五行強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品特征；
描寫(xiě)則增長(zhǎng)額外服務(wù)；
一般包括Color 、Material、Size、Features、Specification、Instructions、Packages include；
圖片展現(xiàn)產(chǎn)品全景，功效，場(chǎng)景，包裝，尺碼比較圖，特別賣點(diǎn)。

四.亞馬遜推舉算法
A9是亞馬遜搜索算法的名稱，簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)；
就是從眾多產(chǎn)品類目挑選相干產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分展現(xiàn)給客戶；
推舉的核心是相干性，轉(zhuǎn)化率，買家滿意率。
商品轉(zhuǎn)化率包含銷量、排名、review、QA、價(jià)錢、圖片、質(zhì)量等。
一款產(chǎn)品的銷量除了跟產(chǎn)品本身的熱度有關(guān)；
最主要的就是癥結(jié)詞，價(jià)錢，圖片，所以想讓產(chǎn)品出單；

首先要去研討的就是癥結(jié)詞；
可以研討客戶搜索習(xí)慣，行動(dòng)，關(guān)聯(lián)搜索；
國(guó)外用詞習(xí)慣，合理的市場(chǎng)價(jià)錢；
當(dāng)客戶搜索到你發(fā)明價(jià)錢太高或者太低，也不會(huì)直接發(fā)生購(gòu)置。
這個(gè)時(shí)候可以參考各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出售價(jià)錢及超市價(jià)錢做比較；
制訂一個(gè)性價(jià)比高的價(jià)錢；
除了這兩個(gè)因素，臨門一腳就得依附圖片，一圖勝千言。

比擬有趣的是，有部分賣家并沒(méi)有供給產(chǎn)品的真實(shí)寫(xiě)照；
客戶無(wú)法斷定這個(gè)產(chǎn)品色彩是否他們所愛(ài)好的。
如果產(chǎn)品的質(zhì)量不錯(cuò)；
怎樣讓客戶從外觀肯定這個(gè)產(chǎn)品畢竟是不是滿足他的需求
因此，賣家應(yīng)當(dāng)盡可能多地展現(xiàn)產(chǎn)品更好的圖片。
以下這些圖片每一張展現(xiàn)的都不一樣；
有產(chǎn)品細(xì)節(jié)，功效，包裝，解釋等使產(chǎn)品脫穎而出。

此外，你的產(chǎn)品圖片不要局限1到2張；
你可以展現(xiàn)7張圖片；
讓你的客戶感受到你的產(chǎn)品專業(yè)性。

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