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亞馬遜FBA—大賣(mài)的標(biāo)配
對(duì)于做亞馬遜,F(xiàn)BA已經(jīng)是亞馬遜大賣(mài)的標(biāo)配。
雖說(shuō)現(xiàn)在疫情原因,發(fā)貨受限制、配送時(shí)效延伸,但是FBA還是大賣(mài)們的不二之選。今天我們就來(lái)看看FBA的優(yōu)劣勢(shì)。
一、FBA的優(yōu)勢(shì)
1、配送時(shí)效快。
買(mǎi)家可享受亞馬遜免費(fèi)配送和加急送貨,隔日達(dá)、3-5天的時(shí)效。這比我們從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)效高很多,可以有效進(jìn)步買(mǎi)家的滿意度。
2、晉升Listing排名,贊助賣(mài)家成為特點(diǎn)賣(mài)家以及掠奪購(gòu)物車(chē),進(jìn)步客戶的信賴(lài)度,增長(zhǎng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,從而進(jìn)步店鋪出售額。
3、亞馬遜會(huì)配置7X24小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服、減輕賣(mài)家的工作量。
a) 客服人員工作量,亞馬遜會(huì)有專(zhuān)業(yè)客服幫你店鋪解決退換貨等問(wèn)題,所以亞馬遜新手賣(mài)家如果英文不好,也沒(méi)有太大的關(guān)系,發(fā)郵件等和客戶接洽的機(jī)遇并不多,不過(guò)會(huì)英文確定是一個(gè)加分項(xiàng)。
b) 選用FBA,最省心的一點(diǎn)就是不用每天去做發(fā)貨、打包等瑣碎的事??梢怨?jié)儉大批的人力、物力和財(cái)力,全力打造自己產(chǎn)品。
4、 listing上顯示prime標(biāo)記,prime會(huì)員能優(yōu)先挑選。
遇到優(yōu)質(zhì)的亞馬遜Prime級(jí)會(huì)員顧客,還可以很大水平增長(zhǎng)商品的轉(zhuǎn)化率。
5、改良賣(mài)家績(jī)效,不必?fù)?dān)憂差評(píng)和各項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)。
a) A-TO-Z是針對(duì)自發(fā)貨,但應(yīng)用FBA就可以有效避免這個(gè)問(wèn)題。
b)Feedback店鋪反饋有關(guān)于亞馬遜物流的差評(píng)和糾紛,可以申請(qǐng)刪除,有關(guān)亞馬遜物流的差評(píng)刪除率幾乎有100%,大幅度晉升買(mǎi)家滿意度和賣(mài)家后臺(tái)績(jī)效。
賣(mài)家如果多平臺(tái)操作,還想給速賣(mài)通或者eBay的買(mǎi)家發(fā)貨,可以從Amazon的倉(cāng)庫(kù)直接創(chuàng)立多渠道給買(mǎi)家發(fā)貨。
7、FBA是加入亞馬遜站內(nèi)運(yùn)動(dòng)的必要條件。(如BD,秒殺等)
二、FBA的劣勢(shì)
1、Amazon費(fèi)用相對(duì)偏高,如果海關(guān)涌現(xiàn)問(wèn)題,不供給清關(guān)服務(wù)。
一般來(lái)說(shuō)FBA配送費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨費(fèi)用偏高一些,但是也取決于產(chǎn)品重量,依據(jù)重量對(duì)應(yīng)去算物流費(fèi)。
2、靈巧性差。
a)補(bǔ)貨難:產(chǎn)品庫(kù)存?zhèn)湄浱嗫赡軙?huì)積存庫(kù)存;而備貨太少可能會(huì)斷貨,進(jìn)而影響listing排名。
b) 移除難:賣(mài)家若想把Amazon倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品拿出來(lái),不能退貨到國(guó)內(nèi),只能退回到當(dāng)?shù)貒?guó)度的地址,所以我們退貨須要退到海外倉(cāng)再吸收貨物,又增長(zhǎng)吸收費(fèi)。
3、亞馬遜無(wú)條件退貨服務(wù),買(mǎi)家退貨太隨便,可能會(huì)發(fā)生較高的退貨率。
4、賣(mài)家不能指定倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,(倉(cāng)庫(kù)都是Amazon體系隨機(jī)分配)如美國(guó)站美東、美西價(jià)錢(qián)有偏差;分倉(cāng)也會(huì)增長(zhǎng)賣(mài)家頭程費(fèi)用。
5、亞馬遜不必要的費(fèi)用較多。
FBA費(fèi)用=Fulfillment Fees+Monthly Storage Fees(月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi))+Inventory Placement Service(入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi)等)
月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):產(chǎn)品滯銷(xiāo)時(shí)光過(guò)長(zhǎng),亞馬遜按每立方英尺倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用空間收取月費(fèi)。
長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):亞馬遜向出售遲緩的產(chǎn)品索取長(zhǎng)期庫(kù)存的庫(kù)存費(fèi)用。這些費(fèi)用是為了防止賣(mài)家將滯銷(xiāo)庫(kù)存運(yùn)往FBA物流中心,從而占領(lǐng)庫(kù)存空間。
6、如果前期工作沒(méi)做好(貼錯(cuò)標(biāo)、漏貼標(biāo)等),標(biāo)簽掃描出問(wèn)題會(huì)影響貨物入庫(kù),甚至入不了庫(kù)。會(huì)使賣(mài)家增長(zhǎng)喪失。
以上就是亞馬遜物流的優(yōu)劣勢(shì),供大家參考。還有一點(diǎn)我要提示的是:選擇應(yīng)用FBA后,要注意亞馬遜倉(cāng)庫(kù)制止吸收的違禁品。
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