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深度解析影響亞馬遜黃金購物車的因素,叫你如何拿下亞馬遜buy box
做亞馬遜的朋友確定都聽說過黃金購物車Buy Box,這是所有亞馬遜賣家夢寐以求的東西。
依據(jù)統(tǒng)計(jì),大約有90%的會(huì)通過頁面的購物車(Buy Box)銜接結(jié)賬!只有10%的買家會(huì)用黃金購物車以外的鏈接(“Other Sellers on Amazon”, “used & new link”),這也意味著搶到了亞馬遜的黃金購物車,也就是搶到了訂單。
由此可見亞馬遜黃金購物車的主要性。
那么, 畢竟什么是亞馬遜黃金購物車呢?它和普通購物車到底有什么樣的差異呢?
Buy Box就是亞馬遜的購物車,在商品詳情頁面的右邊會(huì)有ADD TO CART。
比如,在亞馬遜上,有多個(gè)賣家在出售同樣的商品并且共用一個(gè)商品詳情頁。只要客戶點(diǎn)擊add to cart,那么這個(gè)訂單就會(huì)默認(rèn)給有Buy Box的賣家。
亞馬遜的購物車從嚴(yán)厲意義上來說的話,是屬于一種高等售賣的一種資歷。在亞馬遜上每個(gè)產(chǎn)品都有買家購物車的按鈕,不論是個(gè)人賣家或者是專業(yè)賣家,那無論是FBA發(fā)貨還是說自發(fā)貨,我們的產(chǎn)品都有一個(gè)買家購物按鈕指導(dǎo),這個(gè)購物按鈕不能稱之為:購物車,也不是我們常說的購物車(buy box),充其量只算是一個(gè)按鈕(buying option),但是他必定是存在的。
同時(shí)購物車呢,并不屬于單個(gè)的賣家,而是由多個(gè)賣家共享,除非說這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)賣家在賣,否則若有多個(gè)賣家售賣同一個(gè)產(chǎn)品。那么這些賣家是會(huì)共享購物車的時(shí)光,通過進(jìn)步賣家的等級和運(yùn)營表示來晉升購物車的占領(lǐng)率,這是賣家的一貫做法。
那么到底有哪些因素影晌黃金購物車的歸屬呢?下面具體來說說。
1、價(jià)錢
這里的價(jià)錢是包括運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等成本在內(nèi)的整體價(jià)錢。雖然價(jià)錢不是亞馬遜權(quán)衡賣家的唯一因素,但絕對是不可疏忽的主要因素。
2、配送方法
一般來說,同等情形下。搶占黃金購物車的次序?yàn)閬嗰R遜自營賣家>FBA>本地發(fā)貨>國內(nèi)發(fā)貨。從這里可以看出,運(yùn)輸時(shí)光、按時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)等都將影響黃金購物車的歸屬。沒有亞馬遜自營的“好出生”,所以賣家們應(yīng)用FBA 會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3、賣家評級
亞馬遜會(huì)通過賣家的表示給予必定的積分嘉獎(jiǎng)或處分,比如針對一個(gè)訂單,勝利完成交易亞馬遜可能會(huì)嘉獎(jiǎng)100 分,得到差評會(huì)被扣除500分,配送時(shí)光晚只能得0 分??偡质琴u家在過去一年的交易平均分。越是近期的評分,被賦予的權(quán)重就會(huì)越高。
4、運(yùn)輸時(shí)光
5、訂單缺點(diǎn)率(ODR)
A-to-Z 交易保障索賠率、差評率以及退單拒付率三者構(gòu)成了賣家的訂單缺點(diǎn)率的三大要素。如果訂單缺點(diǎn)率大于1%,就將大大下降賣家獲得Buy Box 的概率。
6、評價(jià)分?jǐn)?shù)
買家的評價(jià)分?jǐn)?shù),尤其是最近的評分,對賣家能否獲得黃金購物車的影響較大。
7、賣家反饋時(shí)光
是否迅速回復(fù)買家也會(huì)影響能否獲得黃金購物車。一般情形下,在24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題,才有機(jī)遇獲得黃金購物車。
8、買家評價(jià)數(shù)目、庫存深度以及出售數(shù)目、撤消及退款比率。
懂得了購物車的形成原因以及購物車的狀況,我們再來看看有哪些因素會(huì)導(dǎo)致我們的購物車消逝不見的。
1、新上架的FBM自發(fā)貨的listing
在新品期是沒有購物車。他必需在運(yùn)營一段時(shí)光之后才會(huì)發(fā)生購物車。
2、Listing被別人跟買購物車被搶走
如果遭受了跟買,那購物車被搶走的概率會(huì)大大增長的,分為兩種情形,第一種就是如果你的類型做的非常好,那跟賣者的價(jià)錢也是具有優(yōu)勢的,那這個(gè)體系會(huì)將購物車分配給你們幾個(gè)賣家,那主購物車當(dāng)然是你的,但是在下方也會(huì)分配一個(gè)小的購物車給跟賣者。
3、產(chǎn)品的銷量很差勁,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率長期處于低端狀況。
有很多賣家會(huì)突然發(fā)明自己一款銷量很差的產(chǎn)品,突然沒有了購物車,取而代之的就是下方和右側(cè)的按鈕,這是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品長期表示太差,已經(jīng)被亞馬遜把購物車收回。
4、短時(shí)光之內(nèi)你的產(chǎn)品收到了大批的差評,也會(huì)導(dǎo)致購物車的消逝。
賣家都會(huì)知道review的主要性,亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜的購物者的自然留評率只占領(lǐng)1%,也就意味著你賣出100個(gè)產(chǎn)品才會(huì)獲得一個(gè)review。所以,如果你長期獲得很多差評的話,你的購物車是會(huì)主動(dòng)消逝的。
說了這么多,那么作為亞馬遜新手賣家該如何獲得購物車呢?
總的來說,居心做好產(chǎn)品,做好出售,積聚有價(jià)值的信息,增長自己的產(chǎn)品曝光,在保證產(chǎn)品德量的基本上,晉升店鋪的考察指標(biāo)。掌握好訂單的缺點(diǎn)率,其中包含評價(jià)、AtoZ、退換貨率,做好和買家的溝通。一般來說,自注冊的賣家在運(yùn)營3個(gè)月之后就有愿望獲得到黃金購物車了。如果選擇FBA發(fā)貨可能可以縮短獲得黃金購物車的時(shí)光。
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