亞馬遜推出產(chǎn)品分類新標(biāo)簽“Top Brand”，中小賣家有望分一杯羹？-ESG跨境

在電商平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，有時(shí)候?yàn)榱搜杆倬_地找到我們想要的東西，我們會(huì)通過火類以及產(chǎn)品標(biāo)簽來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行篩選，亞馬遜上也有相似的標(biāo)簽，比如此前遭遇美國(guó)議員質(zhì)疑的Amazon’s Choice。

近日，亞馬遜又在測(cè)試一種新的標(biāo)記——"Top Brand"，旨在贊助人們區(qū)分高品德產(chǎn)品和其他產(chǎn)品。

亞馬遜上的用戶長(zhǎng)期以來一直可以通過 "Top Brand"搜索產(chǎn)品，但在之前，搜索成果并沒有依據(jù)這個(gè)特別徽章進(jìn)行區(qū)分?，F(xiàn)在，如果你搜索“swimming goggles”，在搜索成果里可以看到帶有“Top Brand”標(biāo)記的產(chǎn)品。

奇異的是，長(zhǎng)期存在的“Top Brand”搜索篩選器與新的“Top Brand”標(biāo)識(shí)并不完整雷同。

舉個(gè)例子：如果你在亞馬遜上搜索“women’s belts”，然后篩選“Top Brand”，你會(huì)發(fā)明，并不是所有的成果都能得到Top Brand的標(biāo)記。

由此可見，一個(gè)產(chǎn)品可能在某種意義上成為Top Brand，而在另一種意義上卻不是。

亞馬遜表現(xiàn)，這種差別存在的原因是：“Top Brand”標(biāo)記只是亞馬遜時(shí)尚類目標(biāo)一項(xiàng)功效，針對(duì)服裝，配飾和行李箱，而“Top Brand”搜索過濾器則是在全部平臺(tái)上應(yīng)用。

亞馬遜嘗試這種專門針對(duì)時(shí)尚類目標(biāo)這一新標(biāo)記功效，是因?yàn)榛ㄙM(fèi)者在購(gòu)置手提包和鞋子等物品時(shí)通常都有品牌意識(shí)。但并非所有女性腰帶都屬于時(shí)尚類別，因此它們沒有資歷獲得頂級(jí)品牌徽章，盡管亞馬遜可能廣泛以為它們是Top Brand。

《WIRED》雜志專門拜訪了亞馬遜專家，談?wù)勂浔澈蟮倪壿?。然而，不同的專家的觀點(diǎn)，彼此不同，而又相互交叉。

1.精品+銷量：亞馬遜決議是否授予Top Brand徽章，卻取決于兩個(gè)因素，一個(gè)是該品牌的銷量，另外一個(gè)是該品牌商家上架了多少種產(chǎn)品。 言外之意，就是一個(gè)品牌上架的產(chǎn)品種類有限，但銷量很大，在“精品+暢銷”的情形下，就很可能被亞馬遜授予Top Brand；

2.客戶滿意度：亞馬遜授予本徽章時(shí)，重要將斟酌買家對(duì)該產(chǎn)品的整體滿意度，包含花費(fèi)者退貨頻率低，復(fù)購(gòu)率高級(jí)；

3.銷量+轉(zhuǎn)化率：亞馬遜側(cè)重考核該產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化率，即多少人閱讀了該產(chǎn)品listing并最終發(fā)生了購(gòu)置；

4.某類目更高銷量：另一位專家表現(xiàn)，該徽章將授予某一個(gè)特定類目下銷更高的產(chǎn)品。

不管如何，獲得Top Brand徽章的產(chǎn)品listing，將會(huì)受到亞馬遜某中水平的某種方法的優(yōu)待。

在WIRED雜志接洽亞馬遜后，產(chǎn)生了一件奇異的事情。WIRED進(jìn)行的搜索成果中涌現(xiàn)的許多“Top Brand”標(biāo)識(shí)都消逝了，包含在幾個(gè)不同電腦、閱讀器和手機(jī)上的隱身閱讀窗口中。亞馬遜表現(xiàn)，由于該功效是一項(xiàng)測(cè)試，它可能并不總是可見。

據(jù)悉，美國(guó)國(guó)會(huì)議員已開端調(diào)查亞馬遜如何應(yīng)用“Top Brand”等標(biāo)記，對(duì)其宏大的平臺(tái)上銷售的商品進(jìn)行評(píng)估。就在前幾天，美國(guó)兩位參議員致信姐夫，請(qǐng)求詳細(xì)說明“Amazon’s Choice”標(biāo)記是如何授予的。因?yàn)樵诮誃uzzfeed的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)明，“Amazon’s Choice”標(biāo)記有時(shí)會(huì)被授予質(zhì)量不佳的商品。詳情可查看《Amazon’s Choice遭美國(guó)議員質(zhì)疑，以為該徽章可能會(huì)誤導(dǎo)花費(fèi)者》

看來亞馬遜想要推出“Top Brand”標(biāo)記可能不是那么容易，亞馬遜在反競(jìng)爭(zhēng)審查的壓力下，必定會(huì)對(duì)Top Brand的篩選尺度進(jìn)行鄭重考量，統(tǒng)籌更多中小賣家的好處，中小賣家們不妨等待一下。

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