亞馬遜退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是怎樣收取的？-ESG跨境

眾所周知，任何電商平臺(tái)申請(qǐng)退貨根本上都是會(huì)發(fā)生一筆不小的退貨運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然亞馬遜也不例外。買(mǎi)家在亞馬遜平臺(tái)申請(qǐng)退貨之后，對(duì)于運(yùn)費(fèi)的相干問(wèn)題是怎樣處置的呢？下面我們將針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解答，感興致的話(huà)一起來(lái)看看吧。

1.海淘

2.亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品

若是須要退貨的產(chǎn)品是亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品，那么亞馬遜會(huì)派專(zhuān)人上門(mén)取件。產(chǎn)品德量問(wèn)題或者物流問(wèn)題造成買(mǎi)家退貨，運(yùn)費(fèi)須要亞馬遜自行承擔(dān)；而買(mǎi)家原因申請(qǐng)退貨，則須要買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這部分運(yùn)費(fèi)是在產(chǎn)品退款中扣除運(yùn)費(fèi)的部分。

3.第三方產(chǎn)品

第三方產(chǎn)品退貨發(fā)生的物流費(fèi)用途理起來(lái)其實(shí)和自營(yíng)產(chǎn)品差不多，產(chǎn)品或者物流的原因是商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但是這個(gè)運(yùn)費(fèi)是須要買(mǎi)家在寄回產(chǎn)品時(shí)先墊付，商家收到貨物處置退款時(shí)會(huì)將貨款和墊付的物流費(fèi)用一起退還給買(mǎi)家；買(mǎi)家自己的原因，申請(qǐng)退貨發(fā)生的物流費(fèi)用則自行承擔(dān)。

買(mǎi)家在處置退貨時(shí)可以自己接洽物流公司退貨，要快遞公司購(gòu)置亞馬遜退貨標(biāo)簽，物流公司盤(pán)算物流費(fèi)用后支付即可；當(dāng)然商家也可以直接向買(mǎi)家供給退貨標(biāo)簽，退款時(shí)商家只需在貨款中扣除物流費(fèi)用即可。

此外，只要發(fā)生了退貨的流程無(wú)論最終是誰(shuí)承擔(dān)物流費(fèi)用，亞馬遜商家都是須要向平臺(tái)支付必定數(shù)額的退貨處置費(fèi)。須要注意的是像服飾、鐘表、鞋靴、珠寶首飾、箱包者五類(lèi)產(chǎn)品是依照產(chǎn)品數(shù)目收取的，其他類(lèi)目標(biāo)產(chǎn)品則依照處置次數(shù)收取，所以上面這幾類(lèi)特別產(chǎn)品的賣(mài)家須要特備的注意，盡量避免客戶(hù)發(fā)生退貨的情形。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。