淺談亞馬遜賣家績(jī)效包括什么？-ESG跨境

大家都知道在亞馬遜開(kāi)店的賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，如果想及時(shí)控制市場(chǎng)行情，想管理好大批的商品分類，想向買家索取到更多的好評(píng)，或者是想進(jìn)一進(jìn)開(kāi)發(fā)到有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品，都須要很好的績(jī)效來(lái)考察，一個(gè)公司必需要有自己的考察系統(tǒng)，這樣才會(huì)立足市場(chǎng)不敗之地，大家都知道跨境電商圈里都風(fēng)行一句話，無(wú)績(jī)效不成方圓，那么大家都好奇，在亞馬遜平臺(tái)，賣家們的績(jī)效是什么呢？具體有考察系統(tǒng)嗎？在接下來(lái)的篇幅當(dāng)中，小編就好好跟大家聊聊。

2.延遲發(fā)貨率，這項(xiàng)考察指標(biāo)事關(guān)客戶收貨及時(shí)率，如果賣家在發(fā)貨時(shí)有很長(zhǎng)的延時(shí)，必定會(huì)影響到客戶的購(gòu)置體驗(yàn)，我們想要獲得更久長(zhǎng)的發(fā)展，必需時(shí)時(shí)關(guān)注延遲發(fā)貨率，把這項(xiàng)指標(biāo)率降到更低。

3.物流追蹤準(zhǔn)時(shí)交付率，每當(dāng)客戶購(gòu)置產(chǎn)品之后，最關(guān)懷的就是物流了，準(zhǔn)時(shí)交付到客戶手中，現(xiàn)在已經(jīng)是每個(gè)商家最關(guān)懷的問(wèn)題了，如果物流遲遲跟不上，那么這項(xiàng)指標(biāo)就會(huì)收到很大的影響，不僅影響了客戶體驗(yàn)，更是對(duì)我們的信用有了極大的傷害。

4.客戶滿意度，最后就是大家最關(guān)系的客戶滿意度了，這項(xiàng)指標(biāo)是權(quán)衡顧客對(duì)賣家的滿意水平，無(wú)論是線上購(gòu)物，還是線下購(gòu)物，這項(xiàng)指標(biāo)都是每個(gè)商家都必需制訂的，有了這項(xiàng)考察，能力讓商家真實(shí)的懂得到自己的業(yè)務(wù)給客戶的體驗(yàn)，從而指點(diǎn)我們后期的指標(biāo)改良。

以上就是小編給大家總結(jié)的幾點(diǎn)績(jī)效考察，除了以上幾點(diǎn)，當(dāng)然還有其他的績(jī)效考察，作為商家應(yīng)當(dāng)具體情形具體剖析來(lái)制訂績(jī)效，小編同時(shí)也建議所有賣家應(yīng)用賣家賬戶中的賣家指標(biāo)工具定期監(jiān)控自己的績(jī)效。此工具供給所有績(jī)效指標(biāo)的相干數(shù)據(jù)，賣家可以便利地看到自己是否到達(dá)了我們的目的。

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