亞馬遜商家遇到版權侵權投訴怎么處理？-ESG跨境

做電商的，確定對版權侵權這種事情比擬關懷，因為和商標專利相比，版權問題相對龐雜，而一旦涌現(xiàn)版權侵權問題，對于商家來說是很麻煩的。就算我們在上架產(chǎn)品前，想要排查版權侵權風險，但大多數(shù)情形下也不知從何查起。

一、版權侵權重要有3種可能：圖片、文案、元素。

1）圖片侵權

在未經(jīng)授權的情形下，不可以直接應用他人圖片。

很多賣家以為供給商供給的圖片應當不存在侵權風險，但必定要注意，供給商的圖片很有可能已經(jīng)供給給很多人應用，這些競爭對手都有可能投訴你。

對于圖片侵權，更好的辦法就是原創(chuàng)拍攝，然落后行版權登記，同時也要盡量避免過度模擬他人圖片，不然也有可能被投訴侵權。

2）文案侵權

Copy和借鑒同類產(chǎn)品描寫時十分容易導致侵權。

當然不行。因為文案描寫換標不換本也有可能被投訴版權侵權。而且，每個Listing都有創(chuàng)立時光，這個時光也會作為亞馬遜間接斷定產(chǎn)品“著作權”的主要方面。

所以賣家朋友們要依據(jù)自家產(chǎn)品特色寫五點描寫，才有保障。

二、什么情形下版權侵權不可以申述？

在未經(jīng)授權的情形下，產(chǎn)品擅自應用具有版權元素的圖案或形象，會導致元素侵權即產(chǎn)品本身侵權是無法申述的。

現(xiàn)在，很多品牌都愛好采取“商標+版權”的方法來維權，像漫威/宮崎駿/星球大戰(zhàn)等動畫或影視帶火的周邊，很多賣家以為很常見，上架問題不大，但它們卻是侵權高風險雷區(qū)，所以賣家們必定要注意啦。

三：申述信如何寫？

不少人以為申述服務商都是套模板，費用還貴。小編只能說，如果一封POA可以同時解決多個賬號問題，套一下未嘗不可。如果想進步申述通過率還是須要針對特定的賬號情形來撰寫。

如版權侵權申述，依據(jù)不同原因可以有多種寫法：

（1）如果是被惡意投訴，可以提交相干證據(jù)反申述；

（2）承認因為忽視，造成侵權問題，目前已修正侵權內(nèi)容，供給證據(jù)。

最后還要提示大家，想要進步申述通過率，更好還是依據(jù)賬號實際情形剖析斷定。

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