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為什么用亞馬遜FBA物流出現(xiàn)庫存審核中待審核團(tuán)隊(duì)結(jié)果
新冠疫情正迅速推進(jìn)著網(wǎng)上購物的發(fā)展,不少商家看準(zhǔn)機(jī)會紛紜參加了跨境電商的行列??缇澄锪髯鳛橘I方和賣方交易中主要的一環(huán)備受關(guān)注,全美更大的電子商務(wù)公司亞馬遜推出的FBA物流服務(wù)能夠輕松贊助賣家解決頭疼的物流問題。
這些優(yōu)勢使得眾多賣家紛紜參加FBA。但實(shí)際操作中很多賣家卻發(fā)明每天出單還挺好的單品突然被限制了銷售。賣家打開后臺后看到的提醒信息就是“庫存審核中”,商品限制詳細(xì)解釋中顯示該產(chǎn)品正在接收客戶服務(wù)審核,目前無需任何操作。奇異的是該產(chǎn)品沒有涌現(xiàn)任何投訴問題,銷量也一直處于上游程度。亞馬遜的客服給出的回答也是模棱兩可,不清晰具體的原因,須要期待最終的審核團(tuán)隊(duì)給出的成果。這個給眾多賣家造成困擾的問題是由什么原因造成的呢?
亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)給出了答案,有一部分買家反應(yīng)買到的商品與商品頁面顯示不符,隨后對該產(chǎn)品進(jìn)行了退貨處置。這種情形的涌現(xiàn)大多是因?yàn)橘u家將大批商品混裝發(fā)貨,混裝的商品色彩和外觀都十分類似但是型號不同,這就導(dǎo)致了后期賣家商品達(dá)到亞馬遜倉庫時(shí),組裝和貼標(biāo)的工人無法分清商品是否為同一型號,從而對毛病的商品進(jìn)行了包裝發(fā)貨,導(dǎo)致發(fā)給買家的商品貨不對版。所以買家進(jìn)行了站內(nèi)信溝通并且申請了退貨處置。由于退回的貨物完好無缺,亞馬遜平臺許可二次出售,而且買家的訴求也得到了妥當(dāng)處置,所以關(guān)于該產(chǎn)品的問題賣家以為已解決。但亞馬遜平臺卻把相干記載全體收集記載了下來,在進(jìn)行大數(shù)據(jù)剖析后斷定該商品的庫存存在問題須要審核,這才涌現(xiàn)了后期限制賣家關(guān)于該產(chǎn)品的出售權(quán)限并進(jìn)行庫存審核的問題。
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