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亞馬遜賣家備戰(zhàn)prime day和旺季需要如何優(yōu)化運營
以prime day為例,下面教您如何在各大促節(jié)點上,做好各種運營優(yōu)化,追求突破。
一、7個指標,穩(wěn)固亞馬遜賬戶。
1.大型促銷期間,很多賣家一不當心就會被封號賬戶掛掉,關注其事跡,即前面的紅旗郵件,關注最新資訊,關注賬戶安全。
2.listing是否在正常出售狀況,防止不能搜索、侵權或危險品審核等。
3.有沒有被跟賣,跟賣行動在大促期間,顯得尤為顯著,跟賣者甚至會搶走BuyBox,因此如何掩護自己的listing就顯得尤為主要。
4.時刻關注自己的FBA庫存是否正常,當心被對手惡意買空,可以設置限價。
5.在大促期間,做好物流利通、海外倉庫的安保、VAT是否上繳等工作,是Prime Day大促能夠有條不紊地進行的保證
6.關注最新的退貨情形,新政策,亞馬遜的運營推廣指點。身為經(jīng)營者,應當擁有這種嗅覺。
7.發(fā)票缺點率還應始終注意是否有異常,即所有沒有向亞馬遜買家上傳發(fā)票的訂單在發(fā)貨后一個工作日內(nèi),均占亞馬遜買家總訂單的百分比。過5%的賣方賬戶將撤消發(fā)票缺點率。
產(chǎn)品Review和Feedback是大型促銷運動期間的一個主要指標,賣家應關注訂單缺點率。
訂貨量是跟蹤顧客服務情形的指標。亞馬遜請求賣家的ODR必需低于1%,以堅持帳戶的良好狀況。
為使亞馬遜賣家的帳號堅持良好狀況,賣家必需在24小時內(nèi)回復買家所有的信息,并盡可能減少平均回復時光,從而為賣家挽回大批潛在訂單。在review中關注產(chǎn)品的不滿意度,盡可能增長定單數(shù)目。
三、數(shù)據(jù)剖析有思路,進步訂單轉(zhuǎn)化率。
追蹤每個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,比擬高轉(zhuǎn)化率和低轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品表示,剖析和總結經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)換率是產(chǎn)品總訂單數(shù)除以產(chǎn)品頁面閱讀次數(shù)。這個尺度顯示了人們拜訪產(chǎn)品頁面的實際購置比例。
如果某個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率低,可以下降價錢,優(yōu)化癥結詞和listing,增長評論的數(shù)目和質(zhì)量,從而進步轉(zhuǎn)化率。
注意自身店鋪狀態(tài),調(diào)劑出售籌劃。例如你做過站外Deal,站內(nèi)coupon,秒殺,prime會員折扣等等。您要監(jiān)控各種優(yōu)惠流量數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),進行調(diào)劑。
請注意ACoS和TACoS指標,即廣告費用的出售額比,即廣告所推進的總出售額,即廣告費用總額除以廣告推進的出售額。
TACoS是一個廣告出售成本指數(shù),可以贊助賣家更全面地懂得PPC廣告的后果。促銷期間可推出高ACoS廣告運動,發(fā)明成長價值。
看看亞馬遜賣家事跡指標中的產(chǎn)品排名,排名取決于通過出售和出售獲得的產(chǎn)品評價數(shù)目??蓪eview部分進行優(yōu)化以進步轉(zhuǎn)換率。
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