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亞馬遜賣家被召回多種產(chǎn)品面臨封店該怎樣應(yīng)對(duì)
做亞馬遜難,今年更難!大型賣場(chǎng)波及陰霾未散,中小賣場(chǎng)又集體收黃牌警告,面臨封店危險(xiǎn)。并且賣家面臨的考驗(yàn)不止于此,最近有大批產(chǎn)品因安全問題被召回,其中不乏平臺(tái)熱賣款,不少亞馬遜賣家受到波及!
1.召回產(chǎn)品:睡衣兒童。
由于一些品牌的兒童睡衣被召回,召回原因均為:不符合兒童睡衣易燃尺度,給兒童帶來燙傷危險(xiǎn)。
①Booph10款100%全棉兒童睡衣,服裝用水果印花,約有4900件產(chǎn)品被召回。
②Auranso7款兒童睡衣,心形或條紋草莓印花睡衣,約8,000件產(chǎn)品被召回。
③SIORO100%全棉童睡袍,長(zhǎng)袖連帽長(zhǎng)袍配有兩個(gè)前袋和兩個(gè)側(cè)縫帶環(huán),再加上配套的腰帶,約950件產(chǎn)品被召回。
LaPaloma睡衣、SovereignAthletic海軍長(zhǎng)跑等兒童睡衣產(chǎn)品,除了上述三款在亞馬遜出售的產(chǎn)品都被召回,原因是它們不符合可燃性尺度。對(duì)于弱勢(shì)兒童群體,跨境平臺(tái)對(duì)兒童產(chǎn)品的管制十分嚴(yán)厲。所有兒童產(chǎn)品(包含玩具、嬰兒用品)在亞馬遜美國(guó)站必需供給CPC認(rèn)證,否則不予出售。
這個(gè)是SOWTECH濃縮咖啡機(jī),配有玻璃水,型號(hào)為CM6811。循環(huán)應(yīng)用的原因:玻璃水瓶在應(yīng)用進(jìn)程中可能會(huì)決裂,引起花費(fèi)者灼傷。已收到48份報(bào)告,導(dǎo)致5人燒傷,約24900件產(chǎn)品被召回。
3.被召回產(chǎn)品:卡爾德威爾耳罩。
這種耳罩在應(yīng)用*支射擊時(shí)供給了聽力掩護(hù),一種可充電的鋰電池組。因電池箱內(nèi)部焊接可能造成接線脫落,導(dǎo)致裝備溫渡過高而引發(fā)火災(zāi)或燒傷,約13740件產(chǎn)品被召回。
美國(guó)監(jiān)管者正在起訴亞馬遜。為強(qiáng)制亞馬遜停滯危險(xiǎn)產(chǎn)品的出售,美國(guó)花費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)提起訴訟,請(qǐng)求其平臺(tái)停滯危險(xiǎn)產(chǎn)品的出售,與美國(guó)花費(fèi)品安全委員匯合作召回產(chǎn)品,并給予花費(fèi)者全額退款。
這起訴訟中涉及的危險(xiǎn)產(chǎn)品包含:兒童睡衣不符合易燃尺度;有24000個(gè)一氧化碳檢測(cè)儀;有檢測(cè)缺點(diǎn)的一氧化碳檢測(cè)儀;近40萬臺(tái)不能供給整體浸泡掩護(hù)的電吹風(fēng)。
對(duì)此,亞馬遜表現(xiàn):“已經(jīng)將這些有問題的產(chǎn)品下架,并退還給顧客,而CPSC為何要提起訴訟,以迫使我們采用已采用的辦法。費(fèi)者掩護(hù)委員會(huì)以為亞馬遜做的這些工作還不夠,并在訴訟中提出請(qǐng)求,例如定期供給進(jìn)度報(bào)告,燒毀退回或保存在亞馬遜庫存中的問題產(chǎn)品,并供給燒毀證明。
這個(gè)訴訟的成果如何還有待視察,但毫無疑問,亞馬遜將再次面臨輿論壓力。以后產(chǎn)品安全問題會(huì)不會(huì)被嚴(yán)查還不好說,現(xiàn)在的鈕祜祿·遜誰也摸不準(zhǔn)。供給商可以做的是從生產(chǎn)源頭保證產(chǎn)品安全合規(guī)化,嚴(yán)厲依照產(chǎn)品的各項(xiàng)安全指標(biāo)出售產(chǎn)品,盡量避免涌現(xiàn)安全問題。
遵照法律是大勢(shì)所趨,除產(chǎn)品安全問題外,知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也是不可觸碰的紅線,賣家應(yīng)盡早做好布局。
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