亞馬遜賣家在假期運營中需要注意些什么-ESG跨境

任何一次節(jié)日，亞馬遜賣家都會遇到幾個難題：店鋪的經(jīng)營狀態(tài)如何？信件回答是否及時？還有跟賣嗎？是否還有差評？怎樣迅速高效地解決假期難題，開啟一個屬于亞馬遜人的快活假期？

• 資訊處置。

亞馬遜平臺上的郵件數(shù)目很少，但賣家處置郵件的及時性指標非常主要，直接影響到帳號的權重和出售量。依據(jù)亞馬遜規(guī)定，90%以上的郵件須要24小時內(nèi)回復。如果假期期間超時回復一、兩封郵件，在郵件數(shù)目原來不多的情形下，會嚴重影響郵件的表示。在亞馬遜賣家放假的時候，還是須要抽空查看郵件狀態(tài)，避免郵件超時帶來的負面影響。

• 防跟賣。

假期期間，由于亞馬遜運營人員休假，部分員工會在此期間惡意跟賣，竊取listing流量與出售額。也許等賣家放假回來，吃苦耐勞的賣家們都會成為別人的“l(fā)isting”！所以，假期期間也要對跟售行動進行監(jiān)控，多看一下自己的動態(tài)，如發(fā)明被跟賣，快速反響并報告投訴，避免喪失。

• 差別性處置。

每一個亞馬遜賣家都畏懼自己精心打造的listing突然遭到了差評。差別對銷量的影響不言自明。有研討顯示，92%的花費者在購置產(chǎn)品前會先查看一次產(chǎn)品評論，而其負面影響則需12次好評。而且，更好的處置方法，就是在最短的時光內(nèi)與客戶接洽，取得客戶的懂得，并使客戶改掉差評。所以，在假期中，賣家也不能放松小心，須要注意是否存在問題并及時處置。

應用專業(yè)化亞馬遜ERP，管理所有后臺網(wǎng)站所有帳號的后臺。增援任意裝備及網(wǎng)絡環(huán)境登錄，不發(fā)生關聯(lián)，讓您在假期中也可以輕松的進行店鋪運營。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。