亞馬遜不合規(guī)評論的避坑指南-ESG跨境

對于亞馬遜賣家來說，listing的評論狀態(tài)幾乎決議生意的成敗，它們會樹立顧客認同和勉勵顧客去做出購置決議。不過，亞馬遜的“評論”對幾乎所有賣家來說都像是踩高蹺，太難對付，不適當(dāng)?shù)牟僮骱苋菀妆粊嗰R遜制裁。正因為如此，我們必需熟習(xí)所有獲取亞馬遜評論的策略，能力避免涌現(xiàn)毛病。

一、獲取亞馬遜評論的非合規(guī)辦法。

對于虛偽評論，或者自行編寫發(fā)表評論是不能做到的。不過，賣家也常常用其他的辦法來獲取評論，這樣在亞馬遜上就會出問題，但是很可能并不知道。

所有這些都是因為亞馬遜平臺上的規(guī)矩非常奧妙而龐雜。下面是賣家應(yīng)當(dāng)避免應(yīng)用的索評方法：

1.Facebook重定向。

這違背了亞馬遜的服務(wù)條款。亞馬遜不許可出售者通過任何其他門路與顧客接洽，特殊是當(dāng)應(yīng)用平臺上的數(shù)據(jù)在不同渠道重新定位以前的客戶。

2.催評-站內(nèi)信功效。

另一種收集亞馬遜用戶評論的方法是應(yīng)用亞馬遜的站內(nèi)信件功效。應(yīng)用站內(nèi)信函，您可以向客戶訊問其購置情形。

如果不遵照這些規(guī)定，亞馬遜將制止您應(yīng)用站內(nèi)信件功效。所以，如果你盤算用站內(nèi)信函收集評論，就得非常當(dāng)心。

3.在包裝盒里參加卡片。

關(guān)于商品包裝卡，亞馬遜有明白的規(guī)定。舉例來說，賣家不能為顧客供給禮品交流或者進行金錢交易，從而把持顧客做任何事，如促使顧客作出積極評價。

二、不恰當(dāng)?shù)孬@取亞馬遜評論的風(fēng)險。

因為評論亞馬遜業(yè)務(wù)的勝利起到了癥結(jié)作用，很多賣家都愿意不擇手腕獲取評價，即使這樣做可能會被亞馬遜平臺處分。

不過，盡管這個策略看起來很容易得到亞馬遜評論，但是從長期來看，它們不值得賣家丟掉生意，因為亞馬遜一旦對賣家生意進行調(diào)查就會失去所有。下面是賣家用來編造評價但最終被制止出售的一些常用辦法：

購置亞馬遜的評論：在亞馬遜收集更多評論的最直接門路就是購物。一般情形下，賣家通過假的評論網(wǎng)站購置評論。

自行撰寫發(fā)表虛偽亞馬遜評論：另一種宣布虛偽評論的辦法是自己注冊許多買家賬戶，并購置自己店鋪的產(chǎn)品撰寫評論。

這種辦法一開端可能會很快地進步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和出售額，但是最終會導(dǎo)致你的亞馬遜賬戶被完整凍結(jié)。對于虛偽評論，亞馬遜采用“零容忍”的政策，一旦被抓，將會毫不遲疑凍結(jié)你的賬戶。

愿望各位賣家可以熟習(xí)控制上述獲取評論的策略，避免涌現(xiàn)不必要的毛病。

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