亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限被停用的處理和預(yù)防-ESG跨境

對亞馬遜自發(fā)貨賣家來說，若是自發(fā)貨權(quán)限被停用那就相當(dāng)于是店鋪再也無法出售了，有訂單卻不能發(fā)貨，對店鋪權(quán)重也是一種折損。

一、亞馬遜賣家的哪些行動可能會導(dǎo)致自發(fā)貨的權(quán)限被停用？

1.未能及時供給有效的跟蹤資料

輸入亞馬遜體系不能辨認(rèn)的特別字符跟蹤信息。例如復(fù)制來自承運(yùn)人的站點(diǎn)，粘貼跟蹤編碼，它將添加零寬空格字符導(dǎo)致無法辨認(rèn)；

2.虛偽發(fā)貨，不能連續(xù)跟蹤物流信息。

海運(yùn)發(fā)貨/非亞馬遜合作承運(yùn)人，不能供給實(shí)物掃描，無法跟蹤有效的物流信息。(如果貨物價錢低于5美元，則必需至少供給一次掃描服務(wù)；如果貨物價值超過5美元，則必需至少供給兩次實(shí)物掃描，包含一次妥投掃描或試妥投)；

3.因?yàn)闆]有足夠的存貨而不能交貨或不能及時交貨；

4.滾動七天周期內(nèi)，撤消過多的訂單；

5.未及時處置feedback/A-Z；

6.貨物包裝問題造成破損。

二、如何解決這種類型的問題？

在寫了申述信之后，由于有效追蹤率問題而導(dǎo)致分類目錄自發(fā)貨商品被撤消的可提交至op-pso-vtr-appeals@amazon.com此郵箱。撤消自發(fā)貨商品全體權(quán)限的可通過后臺投訴按鈕提交申述。

三、可通過哪些方法進(jìn)行預(yù)防？

1.每天監(jiān)督賬戶狀態(tài)的“配送績效”，對數(shù)值不在亞馬遜規(guī)定規(guī)模內(nèi)的及時處置。

2.對自配送訂單及時進(jìn)行跟蹤，確保到達(dá)目的表示和改良反饋評估。

按時供給保證有效追蹤率達(dá)標(biāo)。此外，詳細(xì)的訂單跟蹤信息可以反應(yīng)出訂單配送進(jìn)度，便利買家隨時查看，贊助減少買家接洽次數(shù)，進(jìn)步賣家的反饋評價。

3.注意配送時效，保證訂單在規(guī)定的送達(dá)時光內(nèi)送達(dá)

周密監(jiān)控配送時光的設(shè)定是否合理，及時調(diào)劑送貨時光，保證送貨時光在許諾送貨時光內(nèi)送達(dá)。

4.對貨物包裝進(jìn)行合理的選擇，避免運(yùn)輸進(jìn)程中的殘損

因?yàn)樽耘渌投▎蔚倪\(yùn)輸時光比擬長，為確保買家在收到貨物時堅(jiān)持完好不變，建議預(yù)備牢固的包裝，以使其在收貨時堅(jiān)持完好，以免破壞。若只運(yùn)輸少量物品，建議填上緩沖材質(zhì)，有助于減少震撼，掩護(hù)商品。

5.查看并設(shè)置節(jié)假日配送時光

一般來說，亞馬遜默認(rèn)周末和假日不進(jìn)行配送。但是，對一些在周末和節(jié)假日也能持續(xù)發(fā)貨的店鋪來說，這往往延伸了產(chǎn)品在前臺顯示的預(yù)計(jì)配送時光。

以上就是亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限被停用的處置和預(yù)防的全體內(nèi)容，愿望對您有贊助。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。