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在亞馬遜開店的路上,賣家經(jīng)歷了產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品排名的困難和障礙,然后他們會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)的問題。為了獲得網(wǎng)絡(luò),賣家們真的盡了最大的努力。一些賣家采取非法手段,導(dǎo)致平臺(tái)公平不平衡。因此,亞馬遜開始大規(guī)模刪除虛假評(píng)論并給予懲罰。
在開店的路上,賣家經(jīng)歷了產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品排名的困難和障礙,然后他們會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)的問題。為了獲得網(wǎng)絡(luò),賣家們真的盡了最大的努力。一些賣家采取非法手段,導(dǎo)致平臺(tái)公平不平衡。因此,亞馬遜開始大規(guī)模刪除虛假評(píng)論并給予懲罰。
因?yàn)镽eview與轉(zhuǎn)型直接相關(guān),如果買家購(gòu)買后不愿意主動(dòng)評(píng)論,留評(píng)率低,自然無法提升。先給大家普及一下Review規(guī)則:
我們的Review必須是合規(guī)的。如果人工操作會(huì)迅速刪除并受到懲罰,正常的Review被更多買家長(zhǎng)期保留和發(fā)現(xiàn);
如果Review多次被采納,買家也會(huì)覺得對(duì)他有效,但如果多次被選中無助,也會(huì)被亞馬遜刪除;
賣家通過電子郵件通知買家,試圖以優(yōu)惠待遇換取好評(píng),刪除壞評(píng)論。盡管一些買家可能同意,但亞馬遜禁止這種行為,這將破壞消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),違反平臺(tái)的公平性。如果經(jīng)核實(shí),賣家將承擔(dān)全部后果。
既然Review不能人工獲取,哪些Review能帶來曝光?
如果買家留下產(chǎn)品圖片的評(píng)價(jià),轉(zhuǎn)化率將大大提高。其他買家在時(shí)也會(huì)喜歡選擇具有參考評(píng)價(jià)的產(chǎn)品。然而,對(duì)純文本的評(píng)價(jià)并非毫無用處。長(zhǎng)期評(píng)價(jià)對(duì)于建立產(chǎn)品信任也非常重要。詳細(xì)的文字將更完整地描述使用感和特點(diǎn),這也非常有利于產(chǎn)品曝光。
以上內(nèi)容只是Review的體現(xiàn)形式。事實(shí)上,亞馬遜將標(biāo)記Review的VP,以證明它是由購(gòu)買者留下的,以提高評(píng)論的可信度。因此,如果賣家盡最大努力,最好做好產(chǎn)品,讓消費(fèi)者主動(dòng)留下評(píng)論。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。
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