蝦皮Shopee精細化運營開始了-ESG跨境

Shopee的規(guī)矩更替在最近幾個月越來越快，不是每個月，而是幾乎每周都在更新。

從DTS時光更改、運費補助和優(yōu)選賣家門檻的進步等，數(shù)不勝數(shù)，感受較深的小伙伴，應(yīng)當是和我一樣因為這個、那個的失誤，被計分了吧？

目前綜合Mike自己和其他伙伴的情形，被計分的多發(fā)因素為：訂單未完成率、延遲發(fā)貨率、反復鋪貨和侵權(quán)。其中關(guān)于仿牌方面，泰國臺灣是比擬容易計分的，對于一些時效不穩(wěn)固的產(chǎn)品，建議設(shè)置為7天，情愿顯示為預售，也別因延遲發(fā)貨而計分。

印尼站點預售比例過高也會計分，估量其他站點也會陸續(xù)跟進。

被計分很嚴重，有1分就不能全部季度評優(yōu)選，3分會被限制加入運動30天，6分則撤消運費補助，最嚴重的效果是直接被凍結(jié)賬戶。星球里已經(jīng)有小伙伴直接被凍結(jié)。

上面這張是各項計分和對應(yīng)的處分。

但是，已經(jīng)被計分的小伙伴也不必失望，因為Shopee官方會在每個新季度開端的時候，將賣家上季度的計分數(shù)清零，我稱之為“大赦”。下個大赦是在7月份，每3個月為一個季度。

計分過高可能會被凍結(jié)會失去經(jīng)理扶持，所以只要你還沒被凍結(jié)，，店鋪就還有救。雖然失去經(jīng)理扶持影響很大，但如果表示好，還是會重新對接上經(jīng)理。

那么Shopee這頻繁的規(guī)矩更新，意味著什么？作為賣家的我們，又該如何面對？

平臺不斷地進步門檻，是為了優(yōu)化平臺的用戶體驗，這是任何一個平臺正向發(fā)展的路徑。只有買家可以更快地收到商品，更少地產(chǎn)生撤消訂單的情形，平臺能力留住用戶。

而在這個進程中，那些自身變更才能跟不上平臺規(guī)矩的賣家，自然就會被淘汰出去。

目前，Shopee規(guī)矩更新中，我以為最主要的一條就是“很多閃購運動，須要賣家發(fā)貨時光在2.5天甚至2天以內(nèi)能力報名”。

這意味著如果你的發(fā)貨時光無法做到2-2.5天以內(nèi)，將永遠無法上閃購（閃購是目前出單后果更好的）。

對此，我的思考是，Shopee店鋪運營的下個方向已經(jīng)加快進入“精致化運營”時期。

還是須要鋪貨，持續(xù)依附簡略的人力不斷上新，堅持出單也不難。因為東南亞的市場情形，決議了Shopee須要鋪貨，且官方有流量扶持。

但鋪貨，想要更上一個臺階，就不能總是一個勁地“泛鋪”，而是要有目標地鋪。目標是什么？

目標就是為了到達上閃購運動的條件，發(fā)貨時光在2-2.5天以內(nèi)。因此，不能再使勁泛鋪，因為產(chǎn)品過多過雜的情形下，你很難掌握時效，總有部分產(chǎn)品突然發(fā)貨延遲或沒有貨，尤其是你一個訂單里有多個產(chǎn)品，都須要從不同供給商采購的時候。

泛鋪，指的是數(shù)目越多越好，因為我們須要經(jīng)過此來測試哪些產(chǎn)品好賣、時效穩(wěn)固且不容易被差評。

精鋪，指的是數(shù)目還是要有，但是在泛鋪的基本上，我們將哪些“好賣、時效穩(wěn)固且不容易被差評”的產(chǎn)品篩選出來，精致化運營。

有些商家會用多套賬號交叉鋪貨，實現(xiàn)這個目標。

不過這是官方制止的，一旦被查出來，兩邊都有凍結(jié)的風險?？梢酝ㄟ^修正題目、主圖和描寫避開機器的檢討，不過始終有被查出來的風險。

或者也可以從一開端就精鋪，不尋求迅速地泛鋪。這個可以從平臺的熱銷店鋪參考，或自己其他平臺店鋪的熱銷產(chǎn)品中參考。

只要能確保店鋪中的的時效即可。

總結(jié)一下：

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