跨境賣(mài)家看過(guò)來(lái)，2019年你需要這5個(gè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略！-ESG跨境

在海外營(yíng)銷(xiāo)中，不管是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)還是客戶服務(wù)解決，社交媒體都扮演著癥結(jié)的角色。尤其是用戶全球規(guī)模籠罩，以及用戶量偉大的Facebook、YouTube、Instagram等。而且這些用戶來(lái)自全球各個(gè)國(guó)度，有80%的Ins用戶來(lái)自美國(guó)以外。

以及近年來(lái)，越來(lái)越多的花費(fèi)者開(kāi)端在社交媒體平臺(tái)上直接購(gòu)物。隨著社交購(gòu)物功效的改良，社媒平臺(tái)不再僅僅是一個(gè)廣告渠道，人們現(xiàn)在可以便利快捷地在自己選擇的社媒平臺(tái)上購(gòu)置商品。據(jù)Business Insider調(diào)研顯示，72%的Instagram用戶購(gòu)置過(guò)他們?cè)贗ns上看到的產(chǎn)品。

跨境賣(mài)家們做好社交媒體營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)主要，今天就一起來(lái)漲姿態(tài)吧！

用戶永遠(yuǎn)第一！

對(duì)，賣(mài)家想要博得成功，無(wú)他，只有一條，用戶第一！不管是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶運(yùn)營(yíng)還是社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)！

Ins已經(jīng)成為用戶分享應(yīng)用感受的舞臺(tái)，“哇哦，超級(jí)好用的面膜哦”“超級(jí)cute的小玩偶”“必定要推舉這家，超贊的”。所以用戶就是我們的第一代言人，不管是邀請(qǐng)用戶推送的反饋，還是用戶自動(dòng)發(fā)的推文，都要好好應(yīng)用起來(lái)。究竟，連剛離婚的姐夫貝佐斯都說(shuō)，“所有顧客的聲音都是主要的”。

如何應(yīng)用？搜集用戶反饋，返圖或是各種評(píng)價(jià)，整頓成用戶應(yīng)用合集。甚至可以時(shí)不時(shí)推出best of主題評(píng)選，最可愛(ài)、最動(dòng)聽(tīng)、最有趣、更具創(chuàng)意、月度十佳……通過(guò)這樣的評(píng)選，被選上的用戶會(huì)有參與感，潛在用戶也會(huì)感興致，甚至可能勾起他們的參與熱忱。

把社交平臺(tái)看作是櫥窗展現(xiàn)

你在社交平臺(tái)推送的內(nèi)容相當(dāng)于櫥窗展現(xiàn)，目標(biāo)是把更多的花費(fèi)者吸引到你的店里，而不僅僅只是購(gòu)置你的模特所穿的產(chǎn)品。社交渠道重要是給自家產(chǎn)品和店鋪供給一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)遇，以便讓受眾接觸到你所出售的更普遍的產(chǎn)品系列，贊助每個(gè)潛在客戶找到適合的產(chǎn)品。

為何必定要極力做到給花費(fèi)者留下印象？因?yàn)檫@是奇妙地應(yīng)用了巴德?tīng)枴み~因霍夫現(xiàn)象！花費(fèi)者對(duì)某一個(gè)品牌/商品，“一旦發(fā)明，就會(huì)無(wú)處不在”。這可不是什么偶合，而是一種心理學(xué)后果——巴德?tīng)枴み~因霍夫現(xiàn)象。

這也是廣告輪番轟炸花費(fèi)者的原因所在，不斷地灌輸產(chǎn)品信息給民眾的腦海中，或者是社交媒體上的刷屏、推送，無(wú)形中企業(yè)就通過(guò)巴德?tīng)枴み~因霍夫現(xiàn)象，進(jìn)行了一次又一次的產(chǎn)品廣告，從而將品牌深刻人心。

三種方法讓你的Ins可購(gòu)置

Instagram已經(jīng)越來(lái)越成為人們開(kāi)端一天生涯的處所，有趣有創(chuàng)意的內(nèi)容（高停留度內(nèi)容）能夠吸引用戶的關(guān)注。然后，吸引了用戶的關(guān)注之后，如何把關(guān)注變成購(gòu)置呢？你須要這三種方法。

購(gòu)物帖

首先，應(yīng)用Ins家的原生購(gòu)物帖，也就是線上購(gòu)物功效，花費(fèi)者無(wú)需分開(kāi)Ins就能完成購(gòu)物。而且開(kāi)通這個(gè)功效之后，你可以給新帖和舊帖中的商品貼上標(biāo)簽，便利用戶的直接購(gòu)置。

快拍

其次，制造自家的Ins快拍廣告（Instagram Stories）。全球3億人每天都在看的Ins快拍，可以說(shuō)是Ins最有價(jià)值的“資產(chǎn)”，通過(guò)標(biāo)志產(chǎn)品或應(yīng)用“向上滑動(dòng)”體驗(yàn)來(lái)購(gòu)物。

Ins主頁(yè)中加鏈接

不要忘了應(yīng)用calls-to-action功效哦，將你的關(guān)注者吸引到你的鏈接，用戶能夠閱讀你的全部信息流，發(fā)明新產(chǎn)品，并參與到品牌的其他內(nèi)容中，比如食譜和博客文章等。

高效應(yīng)用微影響力網(wǎng)紅

網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種“雙贏”的市場(chǎng)策略，企業(yè)既能夠獲得內(nèi)容，又能夠增長(zhǎng)銷(xiāo)量。但是，網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的連續(xù)走紅也意味著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的飛漲，預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)將成長(zhǎng)為年收入100億美元的行業(yè)。

對(duì)于預(yù)算有限的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，不必定非要投資著名網(wǎng)紅，微影響力網(wǎng)紅反而更具成本效益。既能節(jié)儉成本，又能大范圍創(chuàng)立內(nèi)容，兼具客戶獲取及營(yíng)銷(xiāo)目的。

而且微影響力網(wǎng)紅的合作情勢(shì)多樣，通過(guò)贈(zèng)送產(chǎn)品或是供給較為寬松的創(chuàng)作知道，微影響力網(wǎng)紅可以自主做他們最善于的事情：發(fā)明與粉絲有共識(shí)的真實(shí)內(nèi)容，并傳遞幸福感。

想要擴(kuò)展影響？用名堂營(yíng)銷(xiāo)工具武裝微影響力網(wǎng)紅，讓更多的人看到他們的內(nèi)容，并捕獲受眾數(shù)據(jù)，把你的微影響力網(wǎng)紅變成一個(gè)非常有價(jià)值的客戶獲取渠道。

更大限度延伸網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響力

通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響和后果都很難權(quán)衡。而且，從社交營(yíng)銷(xiāo)的迅速遺忘實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的影響力也可能非常短暫。這個(gè)時(shí)候就必定要應(yīng)用結(jié)合推廣、互轉(zhuǎn)、互動(dòng)的方法，延伸網(wǎng)紅的影響力。

從后果權(quán)衡上來(lái)說(shuō)，把網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)納入到社交商業(yè)策略的漏斗剖析，這樣既能夠幫您更好地權(quán)衡特定的網(wǎng)紅帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)后果，也便于品牌/企業(yè)跟據(jù)網(wǎng)紅影響力的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)做好互推、互轉(zhuǎn)、互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)幫助，更大限度延伸不少花錢(qián)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響力。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。