東南亞“物流難題”成為有利籌碼：Shopee SLS運(yùn)費(fèi)下降高至33%，賣(mài)家單量暴漲60%-ESG跨境

成立僅3年來(lái)，Shopee已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了百億美元的GMV，而跨境業(yè)務(wù)，一直是它飛速成長(zhǎng)的主力引擎。

2019年，Shopee剛剛宣布了其跨境布局的三大升級(jí)戰(zhàn)略——信賴升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)，宣告將連續(xù)、更大地投入跨境業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)擴(kuò)充隊(duì)伍，對(duì)外籠罩更大規(guī)模、與賣(mài)家接觸更緊密、服務(wù)品德更高。信任，這會(huì)是Shopee在跨境業(yè)務(wù)上布局的一盤(pán)“大棋”。

其實(shí)，對(duì)跨境業(yè)務(wù)的看重，從Shopee成立早期就可以窺知一二。生于東南亞，望向中國(guó)，Shopee懂得東南亞的市場(chǎng)現(xiàn)狀和花費(fèi)需求，也明確中國(guó)商家對(duì)出海淘金的期待和盼望，于是它挑起大任成為橋梁，為跨境賣(mài)家打造“一站式跨境解決計(jì)劃”，何為一站式？流量、語(yǔ)言、支付、ERP、物流到孵化中心，全鏈路樣樣沾邊。

流量——打造社交互動(dòng)購(gòu)物機(jī)制，比如蝦皮直播、蝦皮金腦筋等名人問(wèn)答游戲，透過(guò)明星網(wǎng)紅引流，比如邀請(qǐng)韓國(guó)頂級(jí)女團(tuán)BLACKPINK出任代言，加強(qiáng)用戶黏著度；

語(yǔ)言——配備壯大的語(yǔ)言智能翻譯機(jī)器與客服團(tuán)隊(duì)，以專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言解決計(jì)劃搭建賣(mài)家與東南亞各市場(chǎng)的橋梁，清除語(yǔ)言障礙。

支付——聚集優(yōu)質(zhì)的第三方支付品牌，為跨境賣(mài)家供給安心高效的支付保障。

……

東南亞的物流系統(tǒng)是東南亞電商的主要支持點(diǎn)，Shopee之所以能到達(dá)今天的造詣，自建物流SLS（Shopee Logistics Service）絕對(duì)是“功臣”之一。今天，我們也將重點(diǎn)發(fā)掘SLS，并探究賣(mài)家應(yīng)當(dāng)如何借助SLS決戰(zhàn)東南亞戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)爆單。

“股肱之臣”——Shopee 自建物流 SLS

Shopee自建物流SLS從華東、華南、香港到福建應(yīng)用多種物流解決計(jì)劃并行的策略，應(yīng)用空運(yùn)和陸運(yùn)晉升運(yùn)輸靈巧性及時(shí)效性，極大下降物流成本，配送價(jià)錢(qián)低于市場(chǎng)價(jià)約30%，實(shí)現(xiàn)最快3天送達(dá)東南亞市場(chǎng)。

物流是Shopee最突出的環(huán)節(jié)。Shopee自建物流SLS實(shí)際上是一個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)的模式。賣(mài)家在出單之后，將包裹進(jìn)行打包，貼上后臺(tái)條形碼面單，就近發(fā)往Shopee位于上海、深圳、泉州、義烏的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。由平臺(tái)承接后續(xù)的清關(guān)、尾程配送等事宜，賣(mài)家無(wú)需費(fèi)心，而中間所發(fā)生的費(fèi)用均由平臺(tái)墊付。

對(duì)于賣(mài)家而言，這樣的模式能夠享受到比市面更低的物流配送價(jià)錢(qián)；對(duì)于買(mǎi)家而言，高效的實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)也晉升了購(gòu)物體驗(yàn)；而對(duì)于平臺(tái)而言，既便利對(duì)所有訂單進(jìn)行統(tǒng)一管理，又能在時(shí)效上有所保障。

隨著平臺(tái)的飛速成長(zhǎng)，當(dāng)前Shopee物流團(tuán)隊(duì)也連續(xù)傾聽(tīng)跨境電商賣(mài)家的需求，并對(duì)SLS鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，以期晉升全鏈路的配送效力，為賣(mài)家供給極具性價(jià)比的物流服務(wù)。

?四大轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)：全面籠罩中國(guó)重要貨物輸出點(diǎn)

2019年4月，Shopee設(shè)立了專(zhuān)屬海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的SLS福建轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，加上此前的上海、深圳、義烏轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，至此，SLS全面籠罩中國(guó)重要貨物輸出點(diǎn)，完成SLS中國(guó)區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)更廣、更快、更好的全面升級(jí)，通過(guò)跨境物流生態(tài)鏈的搭建，驅(qū)動(dòng)國(guó)貨出海，發(fā)掘東南亞6億人口千億美元商機(jī)。

接下來(lái)，SLS在國(guó)內(nèi)的布局即將有重磅進(jìn)展。此外，Shopee還不斷加碼海外倉(cāng)服務(wù)，進(jìn)一步晉升物流體驗(yàn)。

七大市場(chǎng)：服務(wù)體驗(yàn)連續(xù)升級(jí)

當(dāng)前，SLS已經(jīng)在Shopee東南亞7大站點(diǎn)全面上線，而樹(shù)立3年來(lái)，無(wú)論是物流尾程效力還是質(zhì)量，SLS服務(wù)都在不斷精進(jìn)。

比如SLS 聯(lián)合空運(yùn)及陸運(yùn)進(jìn)步運(yùn)輸效力，通過(guò)運(yùn)營(yíng)、調(diào)和超過(guò)20座機(jī)場(chǎng)的200多條航線以及800多個(gè)航班組成其籠罩東南亞7大站點(diǎn)的全面跨境物流網(wǎng)絡(luò)，順利買(mǎi)通中國(guó)至東南亞市場(chǎng)的商路。同時(shí)，SLS專(zhuān)門(mén)打造的上門(mén)攬收業(yè)務(wù)，有效減輕賣(mài)家累贅，縮短物流上線流程，晉升包裹入庫(kù)效力，接下來(lái)攬收服務(wù)籠罩面也將進(jìn)一步擴(kuò)展。

跨境訂單物流耗時(shí)逐漸減少，運(yùn)輸效力大幅晉升，無(wú)論對(duì)賣(mài)家還是買(mǎi)家而言都是一個(gè)良好的體驗(yàn)。據(jù)懂得，印尼這個(gè)萬(wàn)島之國(guó)，在分割破碎的地理環(huán)境下，SLS配送時(shí)長(zhǎng)較此前縮短37%，菲律賓配送時(shí)長(zhǎng)更是縮短50%。

重磅！SLS，運(yùn)費(fèi)全面下調(diào)

近日，Shopee又針對(duì)SLS做出了新動(dòng)作。為打造Shopee2019的無(wú)敵旺季，Shopee跨境推出“旺季多級(jí)火箭籌劃”，第一級(jí)火箭就瞄準(zhǔn)了SLS！

SLS配送價(jià)錢(qián)在原有低于市場(chǎng)價(jià)約30%的基本上，再次實(shí)現(xiàn)大幅下調(diào)。其中，Shopee越南、菲律賓、馬來(lái)西亞及印尼市場(chǎng)跨境運(yùn)費(fèi)降低幅度更高達(dá)33%。

據(jù)懂得，受價(jià)錢(qián)下調(diào)利好影響，跨境電商賣(mài)家店鋪單量暴漲60%。

越南

SLS在越南市場(chǎng)猖狂“放價(jià)”，首重運(yùn)費(fèi)降幅高達(dá)31%。市場(chǎng)反響十分快速，在SLS首重運(yùn)費(fèi)降低后，越南河內(nèi)地域訂單增加量隨即飆漲60%。

菲律賓

Shopee菲律賓市場(chǎng)A區(qū)、B區(qū)和C區(qū)包裹配送成本全面下調(diào)，A區(qū)降幅更高達(dá)20%，B區(qū)降幅為8%，C區(qū)為19%。于此同時(shí)，Shopee菲律賓跨境整體單量實(shí)現(xiàn)了20%增加！

馬來(lái)西亞

在Shopee馬來(lái)西亞A區(qū)，即訂單量最多的西馬地域，SLS運(yùn)費(fèi)實(shí)現(xiàn)持續(xù)下調(diào)，首重價(jià)錢(qián)從4月份的4.8馬幣下調(diào)至4.0馬幣，預(yù)計(jì)7月份將持續(xù)下調(diào)至3.8馬幣！

印尼

在印尼，東南亞更大的電商市場(chǎng)，Shopee跨境齋月大促爆單10倍后乘勝追擊，將SLS服務(wù)體驗(yàn)拉升至新高度。7月份開(kāi)端，SLS在印尼B區(qū)的首重運(yùn)費(fèi)降幅將高達(dá)33%。

成立3年有余，這已經(jīng)是Shopee SLS費(fèi)用的第N次下調(diào)。作為跨境電商不可疏忽的“物流”難題，Shopee在供給解決計(jì)劃的同時(shí)，并一再做出下調(diào)費(fèi)用的決議，能看出平臺(tái)對(duì)“跨境電商”這件事的認(rèn)真，對(duì)用戶感受的看重，以及對(duì)賣(mài)家信賴的回饋。

下半年旺季已至。2018年，Shopee大促實(shí)現(xiàn)6、8、10倍增加，今年隨著Shopee“旺季多級(jí)火箭籌劃”的助力，不僅從物流動(dòng)身，還將籠罩翻譯、鼓勵(lì)籌劃等維度打造單量推動(dòng)器，勢(shì)必能夠打造又一個(gè)銷(xiāo)量高峰。

或許，我們可以先下一個(gè)結(jié)論，2019年又將是一個(gè)“Shopee年”。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。