90后Shopee賣家，靠這3招他去年賣了上千萬-ESG跨境

近日，全球APP下載量數(shù)據(jù)排名一出，震驚！扎根東南市場的Shopee電商平臺穩(wěn)居全球APP下載量TOP1。由此可見，越來越多人開端涉足跨境電商范疇了。

4月份，東南亞電商平臺Shopee與廈門市達(dá)成戰(zhàn)略合作，宣告在廈門落成全國首個(gè)Shopee跨境孵化中心，并設(shè)立專屬海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的SLS福建轉(zhuǎn)運(yùn)倉。攜手廈門，正式驅(qū)動(dòng)海西經(jīng)濟(jì)帶產(chǎn)業(yè)。

在4月12日賣家大會(huì)現(xiàn)場，Shopee帶來滿滿干貨，另外Shopee廈門大賣林宗儒也分享了他的Shopee勝利運(yùn)營心得。他曾經(jīng)創(chuàng)下了一年出售額破千萬的成就。他用了非常簡略的一句話勾畫出東南亞市場對賣家的吸引力“人口超過6億，相當(dāng)于半個(gè)中國”。

那么在市場這么興旺的情形下，如何做好Shopee店鋪運(yùn)營呢？林宗儒分享了這么一個(gè)公式：做好的產(chǎn)品+做好的服務(wù)=給客戶好的體驗(yàn)。

1. 商品品德乃出?；?/strong>

他說：“產(chǎn)品德量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于上線數(shù)目，品德始終是賣家產(chǎn)品出海的基石?！北匦璁a(chǎn)品為王！把控產(chǎn)品德量！

2. 深度優(yōu)化客戶服務(wù)

Shopee賣家應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在花費(fèi)者滿意度。好的服務(wù)可以店鋪運(yùn)營事半功倍。他強(qiáng)調(diào)：“賣家切忌抱有產(chǎn)品售出既完事的心理”。對于新賣家而言，堅(jiān)持Shopee店鋪好評率是非常主要的，必需及時(shí)跟進(jìn)花費(fèi)者的反饋，給花費(fèi)者更好的服務(wù)。

3. 三大運(yùn)營秘籍助爆單

重點(diǎn)來了！林宗儒分享了Shopee店鋪流量池、Shopee粉絲流量池和單款爆單打法的3大秘訣。迫不及待了，讓我們一起來看看：

1. Shopee店鋪流量池

流量可以說是電商運(yùn)營的基石?；€(wěn)后續(xù)工作能力發(fā)展的更好。新手賣家必定要學(xué)會(huì)做好自己的店鋪流量池，不僅要依附Shopee平臺的流量，也要打造自己店鋪的流量池。

題目+癥結(jié)詞+類目屬性

做好題目、癥結(jié)詞、類目屬性有兩點(diǎn)：一是要標(biāo)識明白，類別須要分清。二是要符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，例如印尼市場要用印尼語寫題目。（Shopee有機(jī)器功效贊助跨境賣家翻譯）。

店鋪首頁

店鋪裝修給花費(fèi)者第一眼好感是有加分的。裝修雅觀的店鋪能讓花費(fèi)者覺得誠意，而增進(jìn)下單。

優(yōu)惠券

優(yōu)惠券能大大的加強(qiáng)買家購置欲。在很多買家把商品添加至購物車?yán)锏臅r(shí)候，可以及時(shí)供給告知買家有這么一張優(yōu)惠券的存在，用更低的價(jià)錢進(jìn)步花費(fèi)者的購置愿望。（溫馨提醒：東南亞市場花費(fèi)者對價(jià)錢敏感度較高）

2. Shopee粉絲流量池

互聯(lián)網(wǎng)流量為王的時(shí)期。一切生意的實(shí)質(zhì)都是流量！那如何將Shopee粉絲流量池活潑？

要關(guān)注ShopeeApp內(nèi)的粉絲，及時(shí)與粉絲互動(dòng)。在買家關(guān)注店鋪后，讓買家第一時(shí)光內(nèi)能迅速獲取店鋪的上新、折扣等動(dòng)態(tài)資訊，因此一個(gè)店鋪的粉絲數(shù)目決議了一個(gè)店鋪的自然流量和訂單量。

外部社交媒體引流。以Facebook為主，F(xiàn)acebook目前是東南亞地域活潑度更高的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，東南亞有將近3億用戶習(xí)慣應(yīng)用Facebook來獲取生涯第一手消息。另外可以再應(yīng)用一些網(wǎng)紅營銷來引流，打造自己的粉絲流量池，這樣能力保證訂單穩(wěn)步上升！

3. 單款爆品打法

打造爆品有4個(gè)注意小點(diǎn)=排名優(yōu)化+價(jià)錢、review優(yōu)化+運(yùn)動(dòng)。排名優(yōu)化重要依據(jù)癥結(jié)詞和設(shè)定價(jià)錢排序。Shopee癥結(jié)字廣告（PaidAds）可以很好地優(yōu)化排名，精準(zhǔn)打造爆款！

由于東南亞花費(fèi)者對價(jià)錢敏感性較高，所以爆品價(jià)錢方面，Shopee賣家們須要提前做好戰(zhàn)略性投資。例如：通過低價(jià)促銷來帶動(dòng)出單以及自然店鋪流量。制作性價(jià)比稍高的產(chǎn)品，必定事半功倍。

好評優(yōu)化也是重中之重，必需拿出海底撈的服務(wù)以及與買家樹立溝通和互動(dòng)，要能迅速的解決買家的問題，再邀請買家給予好評！