因兩步驗(yàn)證的問(wèn)題，如何恢復(fù)賬號(hào)登錄？-ESG跨境

眾所周知，亞馬遜為了掩護(hù)賣(mài)家的賬號(hào)不斷地做出調(diào)劑，其中，兩步驗(yàn)證功效就是為了避免賣(mài)家朋友們的賬號(hào)被黑、被盜而發(fā)生的安全掩護(hù)辦法。

據(jù)亞馬遜平臺(tái)請(qǐng)求：從 2017 年 11 月 1 日開(kāi)端，所有賣(mài)家都必需啟用兩步驗(yàn)證能力拜訪其賣(mài)家平臺(tái)賬戶(hù)。也就是說(shuō)，如果賣(mài)家沒(méi)有依照請(qǐng)求啟用兩步驗(yàn)證，則會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)無(wú)法正常登陸。

正常情形下，我們有以下幾種方法來(lái)啟用兩步驗(yàn)證：

可收到短信 (SMS) 或語(yǔ)音電話，或者安裝了身份驗(yàn)證器運(yùn)用的手機(jī)。

可收到語(yǔ)音電話的固定電話。

安裝了身份驗(yàn)證器運(yùn)用的平板電腦。

此外，您還需供給一種備用辦法(其他電話號(hào)碼或身份驗(yàn)證器運(yùn)用)，這樣，即使第一種辦法不奏效也能應(yīng)用兩步驗(yàn)證。您必需供給備用辦法，但是不必在首次設(shè)置兩步登錄時(shí)就供給。

簡(jiǎn)言之(二選一)：

a、2個(gè)不同的手機(jī)號(hào)/固定電話

b、1個(gè)手機(jī)號(hào)+1個(gè)可下載身份驗(yàn)證器的裝備(手機(jī)或者平板電腦)

兩步驗(yàn)證固然是有利于掩護(hù)我們賣(mài)家賬號(hào)的安全，但也會(huì)有賣(mài)家因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼不再應(yīng)用而無(wú)法吸收驗(yàn)證碼，以至于登錄不了后臺(tái)的情形存在。針對(duì)此問(wèn)題，我們可以參考以下解決方法：

一、首先打開(kāi)以下網(wǎng)址：

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/?nodeId=202073840&language=zh_CN&ref=ag_home_cont_G202153510&referral=APQDDQ0R83D6X_A1RRQ4Q0ZTZLH5&referral=AI3ZKHLDID69H_A16GOTM05DKA8X

二、點(diǎn)擊頁(yè)面上的網(wǎng)址，亞馬遜會(huì)提醒讓你登錄賬號(hào)。

三、輸入注冊(cè)亞馬遜的郵箱及密碼進(jìn)行登錄。

四、點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼至注冊(cè)亞馬遜的郵箱。

五、輸入郵箱收到的驗(yàn)證碼登錄前臺(tái)。

六、進(jìn)入前臺(tái)后再次點(diǎn)擊頁(yè)面鏈接。https://www.amazon.com/a/recover/upload

七、在頁(yè)面上上傳法人身份證/駕照等政府頒發(fā)的再有效期限內(nèi)的證件彩色照片或PDF文件，并點(diǎn)擊提交。(注意：身份證正反面放在一頁(yè)文件，文件必需字跡清楚，內(nèi)容完全)

八、期待亞馬遜郵件回復(fù)，通知兩步驗(yàn)證已被關(guān)閉，即可登錄亞馬遜賣(mài)家賬號(hào)，重置兩步驗(yàn)證。(直接綁定現(xiàn)在應(yīng)用的新手機(jī)號(hào)碼)

這里再次提示大家，如果手機(jī)號(hào)碼決議不再應(yīng)用之前，先將后臺(tái)綁定的號(hào)碼調(diào)換掉，避免涌現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。調(diào)換號(hào)碼也須要先供給驗(yàn)證碼!

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