亞馬遜同行的那些惡意競爭手段（一）-ESG跨境

越來越多的人涌向平臺(tái)，上的已經(jīng)趨于飽和。所以很多賣家開始另辟蹊徑，利用自己的優(yōu)勢獲取訂單，增加銷量，有的開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大新品類；有的選擇新的廣告風(fēng)格；但也有賣家通過不正當(dāng)手段打擊對(duì)手。

01.用漏洞加敏感詞。

前不久，一位賣家，他在向客戶服務(wù)人員求助后，才得知加拿大站的詳細(xì)頁面包含了違規(guī)詞匯，導(dǎo)致美國站被牽連，從而使。

這個(gè)賣家很疑惑，因?yàn)樗麤]有開加拿大網(wǎng)站，更沒有在加拿大網(wǎng)站上銷售商品，更何來在加拿大網(wǎng)站的詳細(xì)頁面上包含違規(guī)詞匯這樣一回事？即使加拿大網(wǎng)站出了問題，那為什么美國網(wǎng)站也會(huì)受到影響呢？所以他在論壇上發(fā)帖求助。

發(fā)帖后，一石激起千層浪，眾多賣家在論壇上吐苦水。

賣家A:惡意競爭太惡心了。就像你遇到的情況一樣，listing變狗了。由于以前沒有經(jīng)驗(yàn)，電話case開了100多次才救回來。

賣家C：真是太糟糕了，就在前天我的一個(gè)賣得好的鏈接被人用同樣的方法搞了，已經(jīng)被同樣的方法搞不下5次了，恨不得砍死那個(gè)幕后黑手。

對(duì)此，有受害賣家分析了這些人是如何利用漏洞添加敏感詞語的。

先盯著賣家的asin，通過工具找出asin對(duì)應(yīng)的upc碼，用這個(gè)找到的upc碼把產(chǎn)品放在其他網(wǎng)站上，實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)站跟賣。這類跨站跟賣操作非常隱蔽，可以在原主沒有察覺的情況下，惡意修改listing等信息，導(dǎo)致asin變狗，從而達(dá)到打擊同行的目的。在網(wǎng)站之間添加敏感詞這個(gè)漏洞不僅可以讓別人listing變狗，甚至可以盜取別人的評(píng)論。

02.使用跨站點(diǎn)合并評(píng)論。

一個(gè)賣家在論壇上分享，他在歐洲站賣的一個(gè)產(chǎn)品，并沒有同步到美國站銷售，結(jié)果被其他賣主搶先在美國站同步asin，然后篡改了品牌。另一方試圖將賣方的asin與自己的新產(chǎn)品合并，以達(dá)到最快獲得評(píng)論的目的。

同時(shí)，在微博上，一個(gè)賣家也遭到了同樣的惡搞，導(dǎo)致他的數(shù)千個(gè)庫存變成了無法銷售的，而且還有數(shù)萬個(gè)庫存在路上。賣主試圖到美國站與對(duì)方重新獲得編輯權(quán)限，但是asin有brand gating，無法操作，同時(shí)也提示對(duì)危險(xiǎn)品進(jìn)行審核。無奈之下，受害賣家在微博上有償求助。

這樣看來，這些人的目的是偷取其他賣家積累的評(píng)論，用這些評(píng)論快速推廣新產(chǎn)品。

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