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趕緊收藏!美國市場跨境電商下半年營銷日歷大盤點
7月份剛剛過去的亞馬遜Prime Day和Summer Sale掀起了跨境電商年中出售旺季的高潮,也讓跨境賣家著實忙了一把。今年的亞馬遜Prime Day購物狂歡連續(xù)了整整48個小時,在往年36小時的基本上延伸了12小時。盡管在中美貿(mào)易戰(zhàn)的大背景,美國花費者的花費熱忱和購置力仍然是相當(dāng)驚人。預(yù)計全部運動期間,商品成交量超過175 Million(百萬)件。
據(jù)雅虎財經(jīng)報道,預(yù)計今年P(guān)rime Day售出商品的總價值超過6 Billion(億)美金,亞馬遜方面自己也宣稱,2019年的Prime Day再創(chuàng)新紀(jì)錄,是其有史以來更大的促銷運動。
另外一點值得關(guān)注的是,今年亞馬遜Prime Day的第三方賣家出售額也在去年的基本上明顯增加,近年來第三方賣家和Private Label在亞馬遜上的快速成長,也讓越來越多的跨境賣家看到了機(jī)遇。但是相應(yīng)地,跨境電商紅利期過后,競爭日益劇烈,平臺規(guī)矩日益完美,許多“黑科技”的失效,相比于前幾年的蠻橫增加,快速撈金的方法,近兩年跨境電商的經(jīng)營模式也逐漸向看重選品,營銷,品牌建立的精品化運作模式轉(zhuǎn)型,追求長線的可連續(xù)發(fā)展。
如何依據(jù)目的市場的主流花費文化,適時把握好營銷和折扣的節(jié)奏,也是精品化運營的主要一環(huán),而對于中國賣家而言,由于缺乏對美國國情和本土文化的懂得,常常較難把握營銷機(jī)會,純潔“靠天收”,不清晰產(chǎn)品的淡旺季,錯過可能的爆單機(jī)遇。所以在Prime Day剛剛過去,回想清點之余,小編也為大家整頓了下半年的美國幾大主要的電商促銷時光點,贊助各位提前準(zhǔn)備,精準(zhǔn)把握營銷良機(jī)。
1. Back-to-school Season 美國返校季
每年的7到9月份的返校季是下半年僅次于圣誕節(jié)的電商購物旺季,Adobe Digital Insights and Internet Retailer的報告指出,2018年返校季的電商出售額高達(dá)581億美元。依據(jù)德勤的統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國花費者在Back-to-school Season的花費額占到全年所有School-related花費的50%以上,在2018年美國每位學(xué)生在Back-to-school Season的人均花費高達(dá)519美金。
返校季最熱的重要產(chǎn)品類型包含:衣服飾品,學(xué)校及辦公用品,學(xué)誕辰用品,電子花費品,硬件產(chǎn)品等。重要的購物人群可以分為如下四大類:媽媽們,青少年,大學(xué)生以及老師。出售相干產(chǎn)品的品牌和賣家要注意把握這個大好的營銷機(jī)會。
小編另外彌補(bǔ)幾點營銷小tips:
首先,近年來Back-to-school Season電商訂單中移動端花費的比例逐年上升,在2018返校季來自移動端的電商訂單占比已經(jīng)高達(dá)66.8%,做好移動端的營銷和電商購物用戶體驗優(yōu)化是非常癥結(jié)的;?
其次,數(shù)據(jù)顯示,在返校季購物花費者最關(guān)懷的因素調(diào)查中,美國花費者最關(guān)懷的方面包含:折扣/促銷力度,是否免費郵寄,價錢,產(chǎn)品德量等;
最后是便利花費者一站式購齊所需產(chǎn)品的Back-to-school套裝日益受歡迎,對于一些學(xué)校/老師而言,電商如能供給批量購置的選項和定制化的采購計劃,將是更為加分的。
2. Labor Day 美國勞動節(jié)
每年9月的第一個星期一是美國的Labor Day(勞動節(jié)),加上之前的周末就是一個連休三日的大眾假日,在美國也是商定俗成地代表夏季停止的一個時光節(jié)點,因此很多商家會在此機(jī)會推出夏款折扣清倉運動,對于電商而言,也是不容疏忽的爆單良機(jī),有些季節(jié)性變更較為顯著的產(chǎn)品,也可借著這一時光點促銷回款,輕減庫存喔。
3. Halloween 萬圣節(jié)
每年的10月31號是美國人的“鬼節(jié)”,也就是萬圣節(jié)。隨著近兩年的魔法,科幻等相干題材的小說,影視作品的風(fēng)行,這一節(jié)日也日益成為美國主流文化中的一大熱門,是一年中更具熱度,最受年青人歡迎和關(guān)注的節(jié)日之一。
依據(jù)調(diào)查,69.1%的美國人表現(xiàn)他們會慶賀萬圣節(jié)。在萬圣節(jié)購物方面,70.9%的人表現(xiàn)將買糖果,48.6%的人表現(xiàn)會裝潢自己的家或者庭院,47.1%要入手化裝的服飾,45.5%的人預(yù)備要雕南瓜燈,34.1%的預(yù)備或籌劃去加入派對。
2018年,美國花費者在萬圣節(jié)的人均花費達(dá)86美金,電商出售額超過35億美元。不過有29.0%的美國花費者在調(diào)查中表現(xiàn),他們將從9月就開端預(yù)備萬圣節(jié)慶典,44.4%的花費者表現(xiàn),他們將在10月的前兩周開端著手預(yù)備。如果想要抓住這一營銷機(jī)會,通過電商渠道售賣如節(jié)日裝潢品,Cosplay用品,戲服道具,特效化裝品,派對用品等,可是要盡可能提早做好預(yù)備哦,上架產(chǎn)品,開端出售。當(dāng)然近年來,許多其他品類的產(chǎn)品,品牌也抓住文化熱門,在萬圣節(jié)的電商營銷上大做文章:如推出節(jié)日限定產(chǎn)品,搞節(jié)日主題的線上內(nèi)容營銷,專題促銷,主題運動等,也借勢蹭上一波流量,能收到不錯的后果。
4. Thanksgiving Day 感恩節(jié)
每年11月的第四個星期四是美國的感恩節(jié),這一節(jié)日由美國人民獨創(chuàng), 對美公民眾而言,是一年中最主要的節(jié)假日之一, 不僅美公民眾,加拿大大眾也將其視為例行節(jié)日之一。由于這一節(jié)日的初衷是為親友團(tuán)聚,互表感激之情而設(shè)立,也使得這一節(jié)日成為下半年的又一大購物熱門,且在感恩節(jié)(Thanksgiving)這一天,美國的很多實體店往往會歇業(yè)或者縮短營業(yè)時光,這對于24小時的線上電商購物而言更是難能寶貴的好機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計。2018年,美國花費者在感恩節(jié)的支出增加了27.9%,其中僅感恩節(jié)當(dāng)天的網(wǎng)購支出多達(dá)37億美元。
感恩節(jié)作為一個特別節(jié)日,重視典禮感的美國花費者,首先對特定的節(jié)日用品如賀卡,裝潢品,工藝品以及合適作為禮贈的各類商品等有大批的需求。此外,由于感恩節(jié)后一天就是有名的“黑色星期五”,目前越來越多的電商將感恩節(jié)作為年末購物季的開始,加上感恩節(jié),感恩回饋的節(jié)日主題,各類型的賣家都可以應(yīng)用好這一機(jī)會謀劃設(shè)計一波內(nèi)容營銷,折扣促銷等,主題運動等,優(yōu)化品牌形象,加強(qiáng)用戶粘性,年末購物旺季的吹響前奏。
5. Black Friday 黑色星期五
每年11月的第四個星期四是感恩節(jié),它的第二天,也就是美國人大采購的第一天。在這一天,美國的各大商家都會推出全年更大折扣的打折和優(yōu)惠運動,以在年底進(jìn)行最后一次大范圍的促銷。隨著電商時期的來臨,如今越來越多的美國花費者也更偏向于用網(wǎng)購取代去實體店擠來擠去搶購,排長隊地去購置商品。2018年 ,美國黑色星期五電商零售的的出售額再次打破了記載:黑色星期五網(wǎng)購者消費了62.2億美元,比2017年增加23.6%。
由于黑色星期五在美國形成了奇特而身后的花費文化,各類商品都會有廣泛的促銷折扣,花費者也會在抓緊這一天以全年更低價搶購所需的各種產(chǎn)品。其中信任對于每一個做跨境電商的企業(yè)或個人賣家,黑色星期五無疑是下半年最為主要的促銷機(jī)會。但是面對劇烈的競爭,如何在黑五促銷中堅持必定利潤額還能在同類商品中脫穎而出,這就要看品牌塑造和營銷謀劃的功力了,在之后的系列文章中,小編將以專題情勢好好講一講自建站以及亞馬遜平臺這兩個最重要的電商渠道分離可以做哪些事兒,從哪些方面提前備戰(zhàn)黑五,贏在起跑線上。
6. Cyber Monday 網(wǎng)絡(luò)星期一
每年的感恩節(jié)周末的最后一天就是傳說中的“網(wǎng)絡(luò)星期一”了,“網(wǎng)絡(luò)星期一”的說法來源于2005年,由全美零售商結(jié)合會下屬的Shop網(wǎng)站開創(chuàng)。因為美國商家發(fā)明,渡過了感恩節(jié)假期的人們回到了工作崗位上,會試圖在網(wǎng)絡(luò)上購置禮物來回饋節(jié)日期間的家人和朋友。不同于其他假日假期購物季來源于線下購物的傳統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)星期一完整是互聯(lián)網(wǎng)時期電商文化的產(chǎn)物,在年青花費者中成為又一個主要的購物狂歡日。因此也成為各大在線零售商競相爭取客戶的最猖狂時代,引發(fā)新的一輪購物熱潮。 2018年美國購物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線商品出售額達(dá)79億美元,同比增加19.3%,破美國單日商品出售額紀(jì)錄。
以線上電商為重要出售渠道的跨境企業(yè)和賣家在關(guān)注感恩節(jié),黑色星期五,圣誕購物季等傳統(tǒng)購物潮的同事,也須要額外關(guān)注網(wǎng)絡(luò)星期一這一營銷時光點,為自己的品牌和產(chǎn)品爭奪更多來自美國年青人群體的關(guān)注和花費。
7.Green Monday 綠色星期一
每年12月的第二個星期一,被稱為“Green Monday”,是年末購物季中緊跟在Black Friday和Cyber Monday之后的又一個主要的購物單日。
“綠色星期一”也是最近幾年”電商造節(jié)”的產(chǎn)物,這一名詞最初是由eBay發(fā)明的,值得是他們在12月的更大出售單日,隨后越來越多的零售商,電商都紛紜效仿,將Cyber Monday,Green Monday作為繼感恩節(jié)周末,黑色星期五線下購物大潮后,應(yīng)用Holiday Season的節(jié)日氣氛和連續(xù)的購物熱度,在網(wǎng)絡(luò)上延續(xù)促銷和購物狂歡,并在這一天推出較大力度促銷運動所以也被一些商家和花費者成為 “Cyber Monday 2”。
同時這一天也提示花費者,距離圣誕節(jié)到來僅僅剩下10天左右的Shipping時光,會促使花費者下單購置,確保以一般的美國境內(nèi)的快遞時效盤算,花費者能順利在圣誕節(jié)前收到禮物。和Cyber Monday一樣,跨境企業(yè)和賣家可斟酌在這一天進(jìn)行Online Exclusive的特殊促銷,限時秒殺等運動,連續(xù)吸引花費者。
8.Free Shipping Day 免費送貨日
免費送貨日一般在每年的12月中,在2019年12月14日被定為免費送貨日。這一點上節(jié)日最早是由Coupon Sherpa和FreeShipping.org的開創(chuàng)人Luke and Maisie Knowles更先在2008年發(fā)起的,當(dāng)年他們通過官方網(wǎng)站www.FreeShippingDay.com為超過750參與當(dāng)日運動的零售商發(fā)明了超過350,000單的額外電商訂單。
相干調(diào)查顯示,超過半數(shù)的美國網(wǎng)購者在購置商品時,最重視的因素是零售商是否供給免費送貨服務(wù), “Free Shipping Day”這一天的促銷對于Prime會員常年購物免運費的亞馬遜而言可能尚且差別不是特殊明顯,而對于平時有較高免郵門檻,或者運費較之于產(chǎn)品的品牌官網(wǎng),獨立站出售而言就是不容疏忽的的促銷機(jī)會,跨境賣家依據(jù)實際情形斟酌在這一天進(jìn)行相干促銷折扣,如不能做到全體訂單無門檻免郵,也可斟酌采用購置主推的Featured Product進(jìn)行整單免郵或者設(shè)定購置必定產(chǎn)品件數(shù)進(jìn)行免郵等情勢,回饋花費者,刺激下單轉(zhuǎn)化 。
9.Super Saturday 超級星期六
每年圣誕節(jié)前的最后一個星期六,也就是“超級星期六”(Super Saturday)?!俺壭瞧诹币脖环Q為“猖狂星期六”( Panic Saturday),因為圣誕節(jié)就在眼前,最后一個周末將是購物者在圣誕節(jié)前購置禮物的最后機(jī)遇。
這一機(jī)會對于做官網(wǎng),獨立站的電商企業(yè)和賣家而言,也是非常值得關(guān)注的,究竟現(xiàn)在隨著生涯節(jié)奏的加快,越來越多的年青花費者都會在節(jié)日快要到來之前才選擇購置“l(fā)ast minute gift”,抓住這一時光點和花費者心理謀劃一波營銷,配合合理的派送方法如免費的2-day Express Shipping,保證花費者能夠在圣誕節(jié)到來之前及時收到所訂購的商品,也能為Holiday Shopping Season的產(chǎn)品出售再掀起一個新的小高潮。
10.Boxing Day 節(jié)禮日
每年圣誕節(jié)的后一天也就是節(jié)禮日(Boxing Day)了,關(guān)于這節(jié)日的由來,一種被普遍認(rèn)可的說法是:雇員在在圣誕節(jié)后的第一個工作日,會多放一天假,與家人共度,同時也會收到雇主的圣誕禮物,這些禮物通常被稱為“圣誕節(jié)盒子”(Christmas Boxes),所以這一天就被稱為Boxing Day,是許多英聯(lián)邦國度的的傳統(tǒng)節(jié)日。
在這一天許多商家會開端將清倉大拍賣售賣圣誕節(jié)日季未售完的產(chǎn)品,本來Boxing Day的打折季是英國,澳大利亞等英聯(lián)邦國度Holiday Season最重要的打折促銷季,但是近年來有越來越多的美國商家也將其作為感恩節(jié),圣誕節(jié)Shopping Season接近尾聲時的又一個大促打折的購物狂歡日,并在這一天在電商渠道上線清倉皇銷運動,有些節(jié)日商品在這一天的清倉價錢甚至可能比之前的黑色星期五,網(wǎng)絡(luò)星期一更為優(yōu)惠。各位跨境電商企業(yè)和賣家也可多關(guān)注“節(jié)禮日”的運動,一方面可清減過季商品,另一方面也抓住Holiday Shopping Season的余熱, 延緩圣誕節(jié)后銷量的迅速下滑。
跟著小編詳細(xì)清點完一遍美國電商市場下半年最主要的營銷日期節(jié)點,不知道各位是否已經(jīng)對下半年的電商運營的節(jié)奏,促銷運動的謀劃大致有了些概念呢!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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