亞馬遜新手要知道的一些專業(yè)術(shù)語-ESG跨境

做的賣家都知道，亞馬遜平臺(tái)有很多的專業(yè)術(shù)語，對(duì)于外行的人來說，可能還真不知道都是些什么意思，而繁雜的專業(yè)術(shù)語也經(jīng)常會(huì)把一些老賣家搞得暈頭轉(zhuǎn)向。這篇文章給新手商家們概括了一定要知道的亞馬遜常識(shí)與專業(yè)術(shù)語，老賣家也可以以此溫故而知新。

Images（圖片）：亞馬遜平臺(tái)上架商品時(shí)可以上傳7張產(chǎn)品圖片，baoku1張主圖和6張副圖。平臺(tái)要求為白底，主圖展示產(chǎn)品整體，副圖展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)及性能。

Title（標(biāo)題）：標(biāo)題需要講清楚：品牌名稱，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品賣點(diǎn)，產(chǎn)品屬性及參數(shù)等。

Key Product Features/Bullet Point（五點(diǎn)描述）：是賣家對(duì)產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、外觀等進(jìn)行五個(gè)詳細(xì)的描述，補(bǔ)充其他重要賣點(diǎn)和屬性的地方，目的在于讓買家對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)更深入的了解。

Search Term（后臺(tái)搜索關(guān)鍵詞）：是賣家填入后臺(tái)但不展示在前臺(tái)的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞，用來補(bǔ)充其他關(guān)鍵詞的位置。

2、Variations（變體）：用于關(guān)聯(lián)那些在一個(gè)或多個(gè)屬性（尺寸或顏色等）方面不同的商品。

3、BuyBox：“BuyBox”簡單來說就是，位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面右側(cè)的購買按鈕。亞馬遜根據(jù)多個(gè)因素來評(píng)價(jià)賣家的表現(xiàn),合格的賣家商品才有資格競爭,獲得的機(jī)會(huì)。

4、RW:(Review)是買家針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)，不涉及物流、客服質(zhì)量等方面，只要在亞馬遜上購買過一次商品的買家就可以發(fā)表評(píng)價(jià)，影響客戶對(duì)產(chǎn)品的判斷，但不影響賣家店鋪績效。主要有文字、圖片、視頻等形式。

5、FB:feedback:買家對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)，涉及到與訂單相關(guān)的因素，如產(chǎn)品、物流、客服等。只有下單的買家可以評(píng)論，一個(gè)訂單只能評(píng)論一次，影響賣家的ODR。Feedback有文字、圖片、視頻幾種形式。

6、：英文全稱“Fulfillment By Amazon“（訂單服務(wù)），簡單來說就是賣家的訂單由倉庫配送給客戶。有了亞馬遜的物流系統(tǒng)，賣家只需要把貨物送到亞馬遜的運(yùn)營中心，亞馬遜就會(huì)負(fù)責(zé)取件，包裝，配送，并為這些產(chǎn)品提供客戶服務(wù)，比如買家咨詢，退貨，同時(shí)亞馬遜會(huì)因此收取一些服務(wù)費(fèi)。

7、FBM:FBM的英文名字是“Fulfillment by Merchant”，訂單由賣家自行配送給客戶。

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