亞馬遜注冊文件無法提交解決方案-ESG跨境

在注冊時商家朋友們經(jīng)常會遇到“我們無法驗證你提交的文件”這樣的問題，為什么會發(fā)生這樣的問題，如果發(fā)生這個問題該怎么解決呢？

2020年3月，小編身邊發(fā)生了三起類似的情況。其中兩個是客戶自己提供的注冊資料，一個是團隊提供的注冊資料。確認(rèn)資料真實后，聯(lián)系亞馬遜官方招商經(jīng)理，再次提交資料后，第二天順利通過。

但也有不通過的情況。例如，我們5月份遇到深圳的朋友，他在注冊第五家時，遇到“我們無法驗證你提交的文件”這樣的情況，通過經(jīng)理再次提交，依然沒有結(jié)果。

真實的資料為什么不能被核實呢？后來我們層層查找和了解原因，是因為在注冊的時候，因為商家的網(wǎng)絡(luò)太卡，提交資料時，商家的操作人員提交了營業(yè)執(zhí)照正本照片，沒有提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的照片，最終導(dǎo)致無法驗證文件。

注冊亞馬遜店鋪要避免這個問題，首先要確認(rèn)資料必須要真實且干凈整潔，特別是購買資料的賣家，尋找的渠道必須可靠。其次，提交時，要注意資料是否正確。這包括營業(yè)執(zhí)照的正本和副本不能混淆，拍照時不能有反光，營業(yè)執(zhí)照和身份證的四個角是否露出來了，放大圖片后字跡是否清楚等。

遇到這樣的問題后，解決辦法如下：

一是找招商經(jīng)理重新提交資料。當(dāng)然，這種方法只限于在招商經(jīng)理的鏈接注冊店鋪的賣家，自己注冊的不行。

二是重新提交資料下的鏈接。也就是說，收到無法驗證文件的郵件后，再次將營業(yè)執(zhí)照信息、手機和郵箱提交給招商經(jīng)理下鏈接，再走一遍流程。這種方法我們試驗過，成功了。

以上是給大家分析的關(guān)于無法核實文件的方法，希望對大家有所幫助。

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