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新手如何做好亞馬遜外貿(mào)店
許多成為外貿(mào)賣家后會(huì)感到困惑。他們不知道亞馬遜怎么做,需要從哪些方面入手。實(shí)際上,在進(jìn)入亞馬遜之前,新賣家必須知道如何做亞馬遜以及如何做得更好。賣家需要思考的最重要的是商店的定位,以及如何通過亞馬遜為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)。
當(dāng)新的亞馬遜賣家經(jīng)營(yíng)商店時(shí),涉及很多事情,包括選擇自建或跟賣,營(yíng)運(yùn)資金,產(chǎn)品選擇,列表優(yōu)化,,現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)廣告,負(fù)面評(píng)論處理等。當(dāng)然,在新賣家經(jīng)營(yíng)商店之前,需要了解亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則。將來遇到問題時(shí),可以找出問題并及時(shí)解決。
①帳戶類型:新的亞馬遜賣家需要了解亞馬遜的個(gè)人賣家?guī)艉蛯I(yè)賣家?guī)簟_@是解決亞馬遜如何做到的過程中的一個(gè)重要部分。主要區(qū)別在于帳戶的權(quán)限和費(fèi)用不同。其中,專業(yè)賣家?guī)艨梢酝ㄟ^相關(guān)指標(biāo)和價(jià)格優(yōu)先搶占購物車,而個(gè)人賣家則不能。
②帳戶注冊(cè):亞馬遜在中國(guó)有11個(gè)全球站點(diǎn),包括最近啟動(dòng)的點(diǎn)。新賣家可以在開設(shè)站點(diǎn)帳戶后在相應(yīng)站點(diǎn)上出售其產(chǎn)品。有關(guān)注冊(cè)過程。
③注意:亞馬遜規(guī)定每個(gè)賣家只能擁有一個(gè)賬戶。如果新賣家希望擁有多個(gè)帳戶,則必須注意保持帳戶注冊(cè)信息和注冊(cè)環(huán)境(即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),硬件等)的獨(dú)立性,以避免關(guān)聯(lián)帳戶。
當(dāng)新賣家在亞馬遜初期經(jīng)營(yíng)商店時(shí),每天需要例行監(jiān)控的指標(biāo)包括訂單數(shù)量,小紅旗,電子郵件,訪問量,,評(píng)論,跟進(jìn)信息,關(guān)鍵字搜索排名變化等等,在這里選擇一些主要方面。
②listing:新的亞馬遜賣家需要顯示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),并優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題,關(guān)鍵詞,描述和圖片。
③評(píng)論:新賣家每天都需要了解評(píng)論,跟賣,訪問量和產(chǎn)品關(guān)鍵字搜索排名的變化。
④跟賣:亞馬遜允許跟賣,但是如果新賣家有,則需要注意其產(chǎn)品是否在被跟賣,以及在發(fā)現(xiàn)并采取適當(dāng)措施。
⑤:新賣家通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名的變化了解流量和銷售情況。
⑥亞馬遜物流:新賣家在亞馬遜上銷售商品時(shí),可以根據(jù)自己的情況選擇是否使用方式。
⑦負(fù)面評(píng)論:面對(duì)負(fù)面評(píng)論時(shí),新的亞馬遜賣家需要了解顧客留下負(fù)面評(píng)論的原因,然后與顧客保持聯(lián)系,以真誠(chéng)和友好的方式幫助顧客解決問題。
⑧現(xiàn)場(chǎng)廣告:關(guān)于亞馬遜的廣告方式,這要求新的根據(jù)具體情況放置現(xiàn)場(chǎng)廣告,以增加產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率。
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