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eBay2019年秋季賣家更新來啦,看看這次又有哪些利好政策
eBay每年春秋兩季的政策更新與寬大eBay賣家的業(yè)務(wù)息息相干,因此每個(gè)eBay賣家都非常關(guān)懷。近日,eBay宣布了2019年秋季賣家更新,此次又有哪些賣家最為關(guān)懷的問題呢?
賣家成長工具:
可從移動裝備和My eBay拜訪Promoted Listings
進(jìn)步搜索成果中Promoted Listings的可見性
在搜索成果中刪除反復(fù)的促銷和非促銷Listings
可在賣方中心拜訪eBay研討工具Terapeak
向未完成購置的買家發(fā)送優(yōu)惠
通過新的還價(jià)功效協(xié)商“買家優(yōu)惠”
庫存優(yōu)化:
品類更改,包含添加,刪除和重命名
新產(chǎn)品細(xì)節(jié)建議和請求
簡化汽車和卡車的定價(jià)選項(xiàng)
Marketplace市場更新:
新的托管支付功效和更多買家支付方法
預(yù)覽托管支付的內(nèi)容
通過多用戶帳戶拜訪進(jìn)步業(yè)務(wù)效力
賣家掩護(hù)和政策更新:
為部分賣家供給額外的掩護(hù)
為虛偽索賠供給新退貨運(yùn)費(fèi)標(biāo)簽
扣除已用和破壞退貨的退款
主動更新現(xiàn)有l(wèi)isting以支撐退貨策略
珠寶和手表的例外退貨情形
在以上這些變革政策中,與賣家們關(guān)系更大的當(dāng)屬賣家掩護(hù)政策了,我們重點(diǎn)來看看這項(xiàng)政策。
依據(jù)eBay公告,從10月1日起,eBay英國Top-rated Sellers(優(yōu)良評級賣家)在供給30天或更長時(shí)光退貨的商品上得到增強(qiáng)的eBay賣家掩護(hù),所涵蓋的個(gè)案包含:
針對優(yōu)良評級賣家的增強(qiáng)易趣賣家掩護(hù)政策如下:
1、如果您收到一個(gè)毛病的“商品不符合描寫”要求:
1)應(yīng)用eBay最近更新的報(bào)告買家工具報(bào)告案件。
2)如果該報(bào)告符合增強(qiáng)eBay賣家掩護(hù)的條件,eBay將把你支付的退貨運(yùn)費(fèi)標(biāo)簽費(fèi)用計(jì)入你的月度發(fā)票,更高可達(dá)3.5英鎊。
3)對于報(bào)告的案例,如果報(bào)告及格,eBay將主動刪除服務(wù)指標(biāo)中的負(fù)面或中性反饋。
2、如果退回的物品被買方打開、應(yīng)用或破壞:
1)接收退貨。
2)然后您可以從退款中扣除高達(dá)50%的金額來填補(bǔ)喪失。
3)對于報(bào)告的案例,eBay將主動刪除服務(wù)度量中的負(fù)面或中性反饋。
4)當(dāng)然,濫用新掩護(hù)辦法的賣家也會受到一些限制。
3、eBay在以下情形下為所有賣家供給掩護(hù):
1)你按時(shí)宣布的商品遲到了。
2)您依照許諾完成了訂單,但是收到了不精確的反饋或差評。
3)買家請求你做出轉(zhuǎn)變或額外的請求。
4)排名不靠前的賣家仍將受到同樣的掩護(hù),但eBay排名靠前的賣家將獲得額外的掩護(hù)。
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