亞馬遜新手電商如何走向大賣(mài)之路？創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何選擇？-ESG跨境

一、上架產(chǎn)品有兩種方式：自建和跟賣(mài)與鋪貨

賣(mài)家上架產(chǎn)品有兩種方式，一種就是使用UPC新建產(chǎn)品，另一種就是傳說(shuō)中的跟別人的listing。

自建：自建listing，也就是我們所說(shuō)的使用UPC上傳新產(chǎn)品。同一款產(chǎn)品，如果重復(fù)上傳，可以提高產(chǎn)品的曝光率，前提是search term里面需要填寫(xiě)不同的搜索關(guān)鍵詞，最好不要重復(fù)。

跟賣(mài)：對(duì)于新賣(mài)家，如果有一款搜索排名或者銷(xiāo)量第一的產(chǎn)品，那么賣(mài)家可以跟在該產(chǎn)品下面銷(xiāo)售。顯然，跟賣(mài)產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品的曝光率和成交量，也是新賣(mài)家快速出單的重要技巧。前提是，賣(mài)家跟賣(mài)的產(chǎn)品沒(méi)有造成侵權(quán)。如果銷(xiāo)售某品牌產(chǎn)品的賣(mài)家A申請(qǐng)了專(zhuān)賣(mài)權(quán)，賣(mài)家B跟了，輕則賣(mài)家A投訴至亞馬遜（賣(mài)家B收到亞馬遜的警告郵件或者產(chǎn)品被阻止上架），重則賣(mài)家B賬號(hào)會(huì)被封。注意，賣(mài)家跟賣(mài)的產(chǎn)品一定要與對(duì)方賣(mài)家的一樣，最好不要出現(xiàn)與圖片不符，否則投訴率也會(huì)上升。

鋪貨：我們現(xiàn)在主要在做鋪貨不用擔(dān)心侵權(quán)的問(wèn)題，侵權(quán)的話只是給商家造成一定的影響，舉報(bào)會(huì)直接封店，當(dāng)然我們?cè)谧鲞@種模式也是經(jīng)過(guò)很多商品篩選出來(lái)的。

備注：跟賣(mài)產(chǎn)品是亞馬遜區(qū)別于其他平臺(tái)的一個(gè)重要特征。

二、什么是Buy Box

亞馬遜中的Buy Box是每一個(gè)商家都想要搶占的黃金購(gòu)物車(chē)，那么什么是Buy Box？

就是亞馬遜的Buy Box。它位于單個(gè)商品頁(yè)面的右上方，是買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)看到的最方便的購(gòu)買(mǎi)位置。只要買(mǎi)家點(diǎn)擊Add to Cart，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有這個(gè)Buy Box的賣(mài)家店鋪。

亞馬遜在每一個(gè)商品刊登中，都會(huì)選擇一位賣(mài)家占據(jù)這個(gè)Buy Box的位置，而這位被選中的賣(mài)家寵兒則可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。

簡(jiǎn)單一點(diǎn)，搶Buy Box 就是搶訂單。

要獲得buybox資格，以下三點(diǎn)是關(guān)鍵：價(jià)格，賣(mài)家信譽(yù)和是否有做FBA，優(yōu)先是FBA>價(jià)格>=信譽(yù)度；價(jià)格再低也會(huì)輪流坐莊的，信譽(yù)度決定停留時(shí)間。所以在優(yōu)化產(chǎn)品時(shí)，我們不僅要時(shí)刻關(guān)注同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息（搶到跟賣(mài)），而且要多做促銷(xiāo)活動(dòng)。在亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)，有一欄 "promotion"，大家可以充分利用后臺(tái)資源，多做促銷(xiāo)活動(dòng)，如買(mǎi)一送一，買(mǎi)多打折等等。具體如何用亞馬遜 “Coupons+Promotion”的策略為運(yùn)營(yíng)加分，請(qǐng)參考《亞馬遜后臺(tái)的多種活動(dòng)方式》有詳細(xì)講解。

使用 FBA 的賣(mài)家付費(fèi)在亞馬遜使用倉(cāng)儲(chǔ)空間。會(huì)接到每一個(gè)單的資訊，從架上把商品包裝并且寄出。

FBM 指的是賣(mài)家把自家的商品直接從他們自家倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)送。這指的是寄放存貨，規(guī)劃運(yùn)送，提供顧客服務(wù)都是賣(mài)家的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)幾乎是零。

如果您經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站或是實(shí)虛結(jié)合的商城，可以節(jié)省倉(cāng)櫥存放的成本和亞馬遜運(yùn)輸裝配的成本。另一方面，如果您的商業(yè)模式是得迅速的裝配貨物，那 FBA 是最好的選擇。

FBM的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而，賣(mài)家必須應(yīng)付挑選，包裝，運(yùn)送和顧客服務(wù)的問(wèn)題，在這最主要的是FBM他的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，大大降低你自己的風(fēng)險(xiǎn)，直接去做FBA不懂行不了解，肯定會(huì)虧，做FBM前期的了解后期的一個(gè)FBA效果會(huì)很好。

四、讀懂規(guī)則

做好一個(gè)非常重要的前提就是熟悉了解的各項(xiàng)指標(biāo)，并加以充分利用，保護(hù)好產(chǎn)品的前提下，提升排名，提高銷(xiāo)售額，不了解亞馬遜的結(jié)果就是很容易出現(xiàn)封賬號(hào)、移除銷(xiāo)售權(quán)等等問(wèn)題。賬號(hào)表現(xiàn)良好，沒(méi)有超標(biāo)或者違反政策的情況下，所有指標(biāo)是顯示綠色的。

重點(diǎn)關(guān)注這三大指標(biāo)，這些指標(biāo)決定您的產(chǎn)品是否吸引流量和搶得Buybox。

Order Defect Rate ( 訂單缺陷率) <1%

Pre-fulfillment cancelrate（訂單取消率）<2.5%

Late Shipment Rate （延遲發(fā)貨率）<4%

備注：掌握亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則，合理利用就是贏家。每一個(gè)指標(biāo)都很重要，不要抱任何僥幸心理，認(rèn)為亞馬遜不會(huì)發(fā)現(xiàn)您的違規(guī)。平臺(tái)規(guī)則本質(zhì)就是用更多的訂單來(lái)保護(hù)自己的產(chǎn)品。

五、關(guān)聯(lián)

亞馬遜通過(guò)技術(shù)手段獲取賣(mài)家計(jì)算機(jī)相關(guān)信息，通過(guò)匹配關(guān)聯(lián)因素判斷多個(gè)賬號(hào)是否為同一個(gè)賣(mài)家所操作。亞馬遜關(guān)聯(lián)之后是不可逆的。

防關(guān)聯(lián)核心：盡量讓亞馬遜認(rèn)為我們多個(gè)賬號(hào)是不同的人在。

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