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ebay新手常見(jiàn)問(wèn)題處理教程
因?yàn)槠脚_(tái)為規(guī)范虛擬市場(chǎng)對(duì)于跨境電商的嚴(yán)厲管制,很多新手賣(mài)家容易在這些問(wèn)題上栽跟頭。為了贊助新手賣(mài)家減輕前期處置賬號(hào)問(wèn)題,以及平臺(tái)問(wèn)題的壓力,以下是對(duì)于eBay的常見(jiàn)問(wèn)題的處置計(jì)劃。
第一個(gè)問(wèn)題是針對(duì)eBay賬號(hào)受限問(wèn)題。
如果賣(mài)方的產(chǎn)品可能涉及侵權(quán)銷(xiāo)售違禁品,或因此所引發(fā)了花費(fèi)糾紛,平臺(tái)才可能會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行封禁限制。對(duì)于違規(guī)處置到期造成的賬號(hào)限制問(wèn)題,一般可以通過(guò)平臺(tái)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行解決。如果是由于反復(fù)刊登造成的賬號(hào)限制,可以通過(guò)更改產(chǎn)品題目以及首圖,從而晉升產(chǎn)品差別化進(jìn)行解決。
如果由于圖片不清楚,造成產(chǎn)品無(wú)法突出及特征,應(yīng)該去修正圖片的類型,另外要依據(jù)像素請(qǐng)求上傳圖片。
部分新手賣(mài)家可能會(huì)存在額度限制,在這個(gè)時(shí)候可以接洽eBay客服,通過(guò)不斷晉升店鋪的榮譽(yù),從而依據(jù)自身表示晉升額度。新手賣(mài)家會(huì)有不高于五個(gè)的產(chǎn)品刊登額度限制,在這個(gè)時(shí)候可以向平臺(tái)申請(qǐng)額度的進(jìn)步。如果由于侵權(quán)造成的賬號(hào),須要去刪除上架的侵權(quán)產(chǎn)品。
第二個(gè)問(wèn)題則是eBay平臺(tái)賬號(hào)的養(yǎng)成。
針對(duì)平臺(tái)賬號(hào)在前期只有五個(gè)刊登產(chǎn)品的數(shù)目額度,這個(gè)時(shí)候我們可以先通過(guò)視頻認(rèn)證或者手工認(rèn)證驗(yàn)證賣(mài)方的身份,從而晉升刊登產(chǎn)品的額度數(shù)目。但這個(gè)方法治標(biāo)不治本。想要使賬號(hào)得到更多的曝光量,就須要使自身的賬戶得到充足的活潑。
想要養(yǎng)好賬號(hào),以下三個(gè)方面不可或缺。
首先是對(duì)于平臺(tái)上產(chǎn)品的選品問(wèn)題,平臺(tái)對(duì)于新生賬號(hào)會(huì)有更多的曝光關(guān)注,前期的優(yōu)質(zhì)選品可認(rèn)為店鋪積聚相當(dāng)主要的影響力。在選品時(shí)應(yīng)該注意從小做起,盡量重視性價(jià)比。同時(shí)不可以疏忽對(duì)于產(chǎn)品的描寫(xiě),要能夠簡(jiǎn)練明了又不失重點(diǎn)。
其實(shí)是要肯定自身賬號(hào)所要出售的規(guī)模。一般來(lái)說(shuō),規(guī)模從小到大會(huì)更加穩(wěn)固。因此,前期從小做起,積聚用戶基本,從而為前期積聚足夠的好評(píng),為后續(xù)發(fā)展鋪路。
最后則是對(duì)于賣(mài)方所刊登的產(chǎn)品描寫(xiě)須要盡量的過(guò)細(xì)。產(chǎn)品刊登時(shí)應(yīng)該明白其屬性,對(duì)于其描寫(xiě)盡量過(guò)細(xì)。從而應(yīng)用戶肯定其產(chǎn)品是否滿足其需求,為店鋪積聚良好的評(píng)價(jià)。
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