wish平臺物流有效跟蹤率是什么？-ESG跨境

什么是Wish平臺的有效跟蹤率？wish的有效跟蹤率有哪些請求？wish物流有效跟蹤率有助于贊助跟蹤改良賣家的物流表示，同時晉升客戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。本文將針對有效跟蹤率來進行剖析研討，愿望對賣家有贊助。

首先，有效跟蹤率是指一周內(nèi)確認履行的訂單數(shù)目和本周標(biāo)志發(fā)貨的訂單數(shù)目的比值。確認履行的訂單意思是該筆訂單必需在一周之內(nèi)被wish體系獲取到物流服務(wù)商反饋到的第一條物流信息，否則將不會被盤算到有效跟蹤訂單內(nèi)，這將導(dǎo)致有效跟蹤率的下降。

那么wish平臺對有效跟蹤率有什么請求呢？依據(jù)wish官方政策表明，有效跟蹤率不能低于95%，否則店鋪將會見臨閉店等風(fēng)險。

wish賣家可以通過wish商戶后臺，進入事跡，物流表示，周發(fā)貨完成及物流表來查看自己的店鋪有效跟蹤率。

當(dāng)wish賣家發(fā)明自己的wish店鋪的有效跟蹤率較低，要怎么查看異常訂單？這些異常訂單會拉低有效跟蹤率的評分，該筆訂單就是沒有被物流公司進行貨物發(fā)送確認的訂單。

賣家可以在wish后臺的訂單頁面選擇“歷史記載”，然后對全體訂單進行對應(yīng)篩選，這樣就可以看到異常訂單的詳細信息，從而對此筆訂單進行剖析和優(yōu)化，改良物流有效跟蹤率。

部分wish賣家店鋪的有效跟蹤率顯示為“目前不可用”，這是因為什么原因？這種情形是由于盤算有效跟蹤率的部分數(shù)據(jù)喪失導(dǎo)致，如果賣家七天內(nèi)沒有發(fā)生訂單，這項指標(biāo)就會顯示為不可用的狀況，因此賣家們不須要擔(dān)憂。

為了改良店鋪的物流服務(wù)，賣家們須要嚴厲選擇物流運輸商，更好客戶服務(wù)，不要因為此類事件導(dǎo)致店鋪的評分受到影響。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。