eBay找不到商品訂單怎么辦？-ESG跨境

eBay在國(guó)外就等同于淘寶在中國(guó)的位置，大多數(shù)賣家都屬于個(gè)人賣家，當(dāng)然也有官方旗艦店。eBay這一平臺(tái)涉及出售的產(chǎn)品有保健美容產(chǎn)品、配件、鞋、手表、電子產(chǎn)品等，東西比擬雜，淘寶老玩家會(huì)更容易在eBay上找到物有所值的商品。但是，有很多買(mǎi)家朋友反饋說(shuō)，在eBay網(wǎng)站上，購(gòu)置商品之后找不到eBay訂單。這是怎么回事？有以下可能產(chǎn)生的原因：

一、eBay訂單的下達(dá)命令延遲。

在網(wǎng)站進(jìn)行促銷推廣期間，會(huì)有大批的用戶將進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)置商品和下單。此時(shí)網(wǎng)站的處置信息將被推遲，導(dǎo)致部分用戶下訂單卻找不到訂單。這種情形不必?fù)?dān)憂。在促銷期間，產(chǎn)生這種情形是正常的。

二、網(wǎng)站砍單，即網(wǎng)站故意撤消訂單的一種行動(dòng)。

這種情形的原因如下：

1.網(wǎng)站發(fā)明訂單地址為中國(guó)IP，以切斷國(guó)內(nèi)IP，導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)置；

2.綁定的銀行卡為國(guó)內(nèi)信譽(yù)卡，因此切斷國(guó)卡；

3.選定中轉(zhuǎn)公司的地址被網(wǎng)站封閉，切斷轉(zhuǎn)運(yùn)；

4.有虛偽庫(kù)存的存在；

5.買(mǎi)家過(guò)多購(gòu)置，或毛病訂購(gòu)。

三、買(mǎi)家是在游客狀況的時(shí)候下單。

沒(méi)有登錄eBay賬戶的購(gòu)物，被稱為游客訂單。由于買(mǎi)家沒(méi)有賬號(hào)可以登錄，所以不會(huì)發(fā)生訂單。如果買(mǎi)家想檢索訂單號(hào)碼，你可以接洽客戶eBay的服務(wù)部門(mén)查找。買(mǎi)家只要沒(méi)有付款，可以直接登錄自己的eBay賬戶重新進(jìn)行檢索查詢商品，然后為商品付款即可找到訂單。

eBay官方網(wǎng)站可以應(yīng)用國(guó)內(nèi)雙幣信譽(yù)卡或單一貨幣借記卡，通過(guò)PayPal支付平臺(tái)，一些商店支撐直接郵寄中國(guó)，但其中大部分都須要轉(zhuǎn)運(yùn)。

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