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跨境店鋪賣(mài)家怎么做才能戰(zhàn)勝本土賣(mài)家?
跨境店鋪與本土店鋪相比,現(xiàn)在越來(lái)越多的賣(mài)家都想?yún)⒓颖就恋赇伒男辛?,與海外店鋪相比,平臺(tái)分配的流量更傾向于本土商家,其實(shí)海外店鋪并不是那么糟糕,能夠日出百單的人也有很多,所以已經(jīng)開(kāi)了海外店鋪的小伙伴們必定要靜下心來(lái)好好做店。
想要pk本地商店,你必需做到以下幾點(diǎn)。
1.懂得當(dāng)?shù)氐幕ㄙM(fèi)習(xí)慣;
身居?xùn)|南亞,具有天然的本地優(yōu)勢(shì),對(duì)于本地的懂得應(yīng)當(dāng)比跨境賣(mài)家多得多。例如人們的偏好,宗教禁忌,以及各種處所的節(jié)日。
2.懂得國(guó)外賣(mài)家不可出售的商品。
跨境賣(mài)家,由于物流運(yùn)輸?shù)陌踩珕?wèn)題,有些商品在每一個(gè)類目都有部分被禁售,而本地賣(mài)家則沒(méi)有。那些跨國(guó)賣(mài)家不能做到的,本地賣(mài)家可以很好地做到,不用擔(dān)憂來(lái)自海外商品的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。例如3C里的充電寶,臺(tái)灣站點(diǎn)里的藍(lán)牙產(chǎn)品,化裝品里的液體等等。
3.是堅(jiān)持高時(shí)效的物流。
在東南亞,跨境賣(mài)家把產(chǎn)品送到買(mǎi)家手中的速度最快也要一個(gè)星期(臺(tái)灣的5-7天),但大部分時(shí)光會(huì)超過(guò)10天,而本地賣(mài)家一般只需3-5天就能完成。和國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)一樣,許多買(mǎi)家仍然愛(ài)好能夠早一點(diǎn)收到貨物。這一點(diǎn)就是當(dāng)?shù)刭u(mài)家奇特的地理優(yōu)勢(shì)。
4.試著用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行交換。
印尼,泰國(guó),越南,菲律賓都是一些小語(yǔ)種國(guó)度,菲律賓人雖然通曉英文,但也發(fā)明他們更愛(ài)好用菲律賓語(yǔ)。對(duì)于小語(yǔ)國(guó),跨境賣(mài)家不必定都能到達(dá)無(wú)障礙溝通吧,這決議了回復(fù)率只能是合格,不能保持高的回復(fù)率。依據(jù)一個(gè)大賣(mài)的分享,客戶回復(fù)率堅(jiān)持在98%以上,將獲得更多流量。本地賣(mài)家則不必為此擔(dān)心。
5.與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)媒體相聯(lián)合。
在東南亞,大部分人都應(yīng)用社交媒體Facebook,Ins和Line,盡管大部分跨境賣(mài)家都知道,但是應(yīng)用起來(lái)并不便利,本地賣(mài)家根本上隨時(shí)都可以應(yīng)用,應(yīng)用好社交媒體宣揚(yáng)確定比跨境賣(mài)家便利。
可組合自己的產(chǎn)品,還有些在店里操作或溝通方面的小技能。
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