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速賣通訂單處理過程
速賣通出售訂單的處置進(jìn)程大約有5個步驟,它們是: 期待付款、期待交貨、期待檢驗、期待貸款、期待交貨。
那么它們到底具體是指什么呢?讓我們來懂得一下。
1.期待買方付款
期待買方付款意味著買方已經(jīng)下了訂單,但還沒有付款。通常體系會給客戶20天時光付款。在此期間,訂單的付款可以通過兩種方法獲得。首先,你可以選擇留言提示顧客可以點(diǎn)餐。二是還可以調(diào)劑價錢,給客戶一點(diǎn)妥協(xié),進(jìn)步付款的可能性。
2.期待交貨
買家付完款之后,就要期待資本審查,期待訂單審查后主動進(jìn)入期待發(fā)貨狀況。你也可以選擇直接在線發(fā)貨。網(wǎng)上送貨是速賣通直接與一些物流銜接的方法,你只須要把貨物送到倉庫,倉庫就會幫你完成送貨作業(yè),具體不同的物流方法運(yùn)作也有差別。
3.期待檢驗
速賣通體系會在訂單完成后30天內(nèi)給買賣雙方進(jìn)行評估,并得到評估點(diǎn),如果超過30天將無法進(jìn)行評估。
4.期待貸款
可以在后臺進(jìn)行貸款查詢,速賣通平臺貸款現(xiàn)在可以不須要等到貸款次序完整停止才可以貸款。對于速賣通一些平臺不放款,如果是因為物流原因,可以盡快接洽貨代,將物流跟蹤狀況提交到平臺上。
5.期待交貨
視地域和物流情形而定,有些處所可能偏遠(yuǎn)或無法在合理時光內(nèi)完成交貨,這就請求賣方延伸交貨時光,最長可達(dá)120天。
當(dāng)然,網(wǎng)上國際速賣通交易由于地理地位大,時光長,因此與買家堅持溝通尤為主要。當(dāng)一個買家下了訂單,我們可以發(fā)送電子郵件給買家,感激他的購置,并通知他貨物預(yù)計運(yùn)送的時光。貨物發(fā)出后,我們須要通知買方貨物已經(jīng)發(fā)出,物流方法和訂單號是什么,什么時候可以達(dá)到。
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