shopee年底大促前如何做好準(zhǔn)備工作？-ESG跨境

Shopee年底大促銷前的備貨技能:1.充足應(yīng)用店鋪首頁，做好店鋪裝修。2.對于商品優(yōu)化，要把更受歡迎的商品作為引流商品，就要保證全站價錢低，庫存量更高。3.精英團(tuán)隊的調(diào)劑，須要提前做好客服和倉庫的預(yù)備，為客服和倉庫方面預(yù)留足夠的人力和空間。

1.店鋪優(yōu)化。

充足應(yīng)用好店鋪的首頁，做好店鋪裝修:升級店鋪照片、店鋪視頻、店鋪宣揚(yáng)(包含商家的疑難問題及做好回復(fù)，如店鋪主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品、客服工作時光、發(fā)貨時光、物流時光、退換貨規(guī)矩、店鋪主題運(yùn)動及優(yōu)惠券、售后保護(hù)服務(wù)等。同時注意細(xì)節(jié)，店內(nèi)的橫幅廣告須要相應(yīng)調(diào)劑為購物大促的推廣廣告。

2.設(shè)置明白的產(chǎn)品分類。

多梯度設(shè)置店鋪優(yōu)惠券。在具體的設(shè)置進(jìn)程中，要注意買家的心理，設(shè)定位更符合買家需求的店鋪優(yōu)惠券。

謀劃店內(nèi)的主題運(yùn)動， 可以在必定水平上吸引來店拜訪的買家。

3.產(chǎn)品的優(yōu)化。

用更受歡迎的商品作為店鋪的引流商品，要保證全站的價錢低，庫存量更高。

可以在主圖中添加大促銷的官方網(wǎng)站的標(biāo)記以及店鋪主題運(yùn)動的信息內(nèi)容，并在題目中添加相干合理的熱詞。

將產(chǎn)品的dts(發(fā)貨時光)改為3天，以更好地吸引用戶。

4.精英團(tuán)隊調(diào)劑。

為了應(yīng)對高峰期的訂單激增，須要提前在客戶服務(wù)和倉庫方面做好預(yù)備，避免到時候涌現(xiàn)手忙腳亂的情形。

客服方面，須要支配足夠的人來處置賣家的咨詢，對于大促期間客戶的咨詢量確定是平時的幾倍，如果客戶不及時回復(fù)，很有可能流失掉客戶去其他店鋪。

倉庫須要足夠的人力和空間來避免訂單爆倉給倉庫帶來的壓力，無法及時發(fā)貨的話，會嚴(yán)重影響客戶的購物體驗(yàn)。

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