shopee賣家服務(wù)電話是多少?-ESG跨境

shopee賣家服務(wù)電話是多少?

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2021-09-23
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shopee賣家服務(wù)電話是多少?

當(dāng)shopee的商家因平臺(tái)問題想要想shopee官方反饋時(shí),往往會(huì)找不到客服接洽方法。小編收集整頓了目前Shopee平臺(tái)上各大網(wǎng)站的客服接洽方法,贊助用戶解決客服問題。為了給買家供給更好的購(gòu)物體驗(yàn),便利賣家與買家之間的溝通,Shopee在各個(gè)網(wǎng)站上為賣家供給客服服務(wù)。各網(wǎng)站的客戶服務(wù)電話詳情如下:

shopee各平臺(tái)客服電話:

新加坡站:(65)62066610;

馬拉西亞站:(03)27779222;

菲律賓站:(02)8805200;

臺(tái)灣站:(02)66366559;

印尼站:(021)39500300/1500702;

泰國(guó)站:(02)0178399;

越南北部:(024)7305122;

越南南部:(028)73020079。

馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣、菲律賓四個(gè)站點(diǎn)的通用語言為英語、英語、中文和英語,賣方自行動(dòng)買方供給客戶服務(wù);泰國(guó),印度尼西亞和越南。以上三個(gè)網(wǎng)站的通用語言是泰語、印尼語和越南語,Shopee在這三個(gè)網(wǎng)站上都有一個(gè)賣家客服團(tuán)隊(duì),為買家供給客戶服務(wù)。

最后,與當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊(duì)樹立客服QQ群后,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

首先,如果賣方想要更改店鋪登錄密碼,須要及時(shí)通知賬戶經(jīng)理和客服人員,否則當(dāng)?shù)乜头藛T將無法及時(shí)登錄到您的店鋪為您供給客服。

其次,如果賣家發(fā)明聊天信息較多,而當(dāng)?shù)乜头换貜?fù),可以在QQ群中提示當(dāng)?shù)乜头M快回復(fù);

第三,如果賣家有客服團(tuán)隊(duì),可以自己供給客服,而店家不須要供給客服,請(qǐng)告訴客戶經(jīng)理。

第四,如果當(dāng)?shù)刭I家對(duì)付款有任何疑問,賣家可以建議買家通過電話或電子郵件接洽Shopee的當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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