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中國(guó)跨境出口電商服務(wù)商第二季度行業(yè)現(xiàn)狀(2)
4~6月,郵政系渠道相干的物流商紛紜調(diào)劑自己的渠道計(jì)劃。
不少物流服務(wù)商幾個(gè)月前就已經(jīng)針對(duì)郵政的漲價(jià),調(diào)劑了頭程、尾程的配送渠道,比如通過海運(yùn)、空運(yùn)等與郵政系無關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸,而在尾程派送時(shí)再應(yīng)用當(dāng)?shù)剜]政系的產(chǎn)品。不過,海外復(fù)工復(fù)產(chǎn)啟動(dòng)之后,需求增長(zhǎng),大批的出口貨物涌向物流商,貨物積存無法出庫,對(duì)于物流商來講,其盈利才能反而會(huì)大幅下滑。
為了止損,部分第三方海外倉服務(wù)商開端對(duì)賣家的周轉(zhuǎn)率進(jìn)行一個(gè)評(píng)估,收取一些低周轉(zhuǎn)率的費(fèi)用。比如兩柜的貨物備進(jìn)去,在一個(gè)月之內(nèi)或是60天內(nèi),銷量低于5%-10%,就要被收取相干的費(fèi)用。每個(gè)海外倉公司設(shè)定的界線都是不同的,如果賣家的周轉(zhuǎn)率觸碰到其設(shè)置的底線的話,可能倉儲(chǔ)費(fèi)就從每月25美金每立方,上升到50美金、60美金每立方。
雨果網(wǎng)調(diào)研了八家貨代公司,疫情期間,包機(jī)的空運(yùn)價(jià)錢比平時(shí)高很多,大部分賣家無法接收,包機(jī)整體價(jià)錢在4月份到達(dá)更高,部分貨代的報(bào)價(jià)是防疫物質(zhì)140元/KG左右,普貨110元/KG左右,但是,5月底包機(jī)更低報(bào)價(jià)已是40元/KG。
從八家貨代公司的出售情形顯示,3月中旬之后,貨代公司已經(jīng)很難從包機(jī)業(yè)務(wù)中獲得太多利潤(rùn),甚至?xí)楷F(xiàn)攬貨量不足、被迫降價(jià)收貨的情形。此外,電商平臺(tái)組織包機(jī)業(yè)務(wù),也分去部分需求。比如亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)(AGL)從4月起推出中國(guó)至歐美包機(jī)服務(wù),包機(jī)服務(wù)每周六班,共有從中國(guó)香港和上海動(dòng)身直飛美西及歐洲的三條航線。
4~6月,物流價(jià)錢時(shí)常變更、尾程配送問題頻發(fā),物流商與客戶之間的問題也日益增多。如何處置與客戶之間的問題,行業(yè)人士對(duì)物流商提出以下建議:
①篩選客戶。賣家在篩選物流商的同時(shí),物流商也應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶及貨物進(jìn)行恰當(dāng)?shù)暮Y選,在發(fā)貨時(shí)確認(rèn)好貨品是否敏感貨,時(shí)效上可能涌現(xiàn)耽擱的風(fēng)險(xiǎn)和可能性在事前說清,同時(shí)懂得賣家過往交付運(yùn)費(fèi)是否存在延期的情形,從源頭上把控住,就能有效下降風(fēng)險(xiǎn);
②收預(yù)付款。很多物流商擔(dān)憂出貨之后,運(yùn)費(fèi)卻難以追回,貨款被拖著不給,因此在出貨之前,請(qǐng)求賣家預(yù)付款項(xiàng),交付之后結(jié)清尾款,可以盡量下降喪失。
③保留資料。物流商應(yīng)保留好相應(yīng)的開戶表單和資料,一旦涌現(xiàn)糾紛須要走法律門路,能力夠做到有理有據(jù)。
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