疫情期間，Shopify商家的銷量怎么樣？-ESG跨境

疫情爆發(fā)后，74%的Shopify商家網(wǎng)上出售額在增長或沒有變更，至少有1/3的受訪者表現(xiàn)疫情爆發(fā)后收入至少增長了40%。加拿大電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)Shopify成立于2004年，預(yù)計(jì)2020年總收入將超過20億美元。來自全球175個(gè)國度的100多萬商家在此平臺(tái)注冊(cè)。

依據(jù)Shoify宣布的一份報(bào)告，2019年全球電商的GMV約為3.5萬億美元，而Shoify平臺(tái)的GMV約為610億美元，占全球電商GMV總量的1.7%。而且，在今年的“黑五網(wǎng)一”期間，Shopify賣家總出售額超過51億美元，比2019年增加76%。

應(yīng)用Shopify服務(wù)的商家數(shù)目也在穩(wěn)步增加。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月31日，在Shopify注冊(cè)的商戶數(shù)目已經(jīng)超過100萬。

最近，Helpcentre App的團(tuán)隊(duì)對(duì)160家Shopify供給商進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)明，74%的Shopify商家在疫情爆發(fā)后網(wǎng)上出售額增長或沒有變更，至少有三分之一的受訪者表現(xiàn)疫情爆發(fā)后收入至少增長了40%。

但是疫情確切給部分Shopify賣家造成了喪失。約27%的受訪商家表現(xiàn)，今年他們的在線收入降低了，約20%的花費(fèi)者表現(xiàn)，他們喪失了20%至60%的營業(yè)額。雖然疫情帶來了一些不可避免的負(fù)面影響，但超過80%的Shopify商家信任，他們的出售額在2021年會(huì)增長甚至繁華。

這項(xiàng)調(diào)查的成果也揭示了疫情期間人們花費(fèi)習(xí)慣的迅速變更。隨著在線花費(fèi)的增長，許多在線小企業(yè)也獲得了成長和發(fā)展的機(jī)遇。但是競(jìng)爭(zhēng)還是存在的，所以賣家要注意完美網(wǎng)上出售的各個(gè)方面，為花費(fèi)者供給更好的花費(fèi)體驗(yàn)。

贊助中心研討小組表現(xiàn):“雖然很難預(yù)測(cè)社交生涯何時(shí)會(huì)恢復(fù)正常，但在疫情期間，人們花費(fèi)習(xí)慣的變更可能是永久性的。而且隨著網(wǎng)上購物需求的增長，以及世界上一些處所的重復(fù)隔離封閉，人們上網(wǎng)的時(shí)光更多了，根本上可以不受限制地拜訪任何相干信息。但是客戶對(duì)公司的期望并沒有下降一點(diǎn)點(diǎn)，而是隨著挑釁的到來有了更多的期望。"

因此，網(wǎng)上賣家要不斷滿足用戶不斷變更的花費(fèi)預(yù)期，通過供給更加便捷、透明、及時(shí)的客服來獲取買家們的信任與支撐，從而在日益飽和的電商市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

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