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ebay店鋪的貨運(yùn)表現(xiàn)顯示為限制,是什么情況?
eBay貨運(yùn)表示處顯示為限制?這是什么情形?首先我們須要知道是,eBay平臺(tái)對(duì)賣家賬號(hào)的限制分為非貨運(yùn)表示和貨運(yùn)表示2種。非貨運(yùn)表示,是指由差評(píng)、描寫不相符、賣家撤消訂單等情形組成的店鋪表示情勢(shì);而貨運(yùn)表示,則重要是指物流方面的狀態(tài)。所以可想而知貨運(yùn)表示顯示為限制,那就很大水平跟物流有關(guān)了。那么具體店鋪貨運(yùn)表示限制的原因到底有哪些呢?
為什么ebay店鋪的貨運(yùn)表示顯示為限制?
首先,我們要知道的是,ebay平臺(tái)對(duì)于貨運(yùn)表示重要考察的是賣家的運(yùn)送時(shí)光DSR評(píng)分及“物品未收到”的糾紛率。也就是說是由這兩個(gè)方面來決議eBay的貨運(yùn)表示的。
1、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分DSR
即買家在收到貨物后,針對(duì)賣家的發(fā)貨效力、產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)光等,給予的DSR綜合評(píng)分。如果店鋪的DSR評(píng)分過低,店鋪賬號(hào)就會(huì)受到限制;如果賣家通過優(yōu)化,晉升該評(píng)分,那么對(duì)應(yīng)的限制也是會(huì)被移除掉的。
2、“物品未收到”糾紛率
只要買家申請(qǐng)了物品未收到的糾紛,對(duì)應(yīng)的訂單就會(huì)被計(jì)入到賣家的不良交易中去。遇到這種情形,賣家可以通過申述,或提交相應(yīng)的證明,來進(jìn)行證實(shí)該訂單不存在糾紛,待平臺(tái)審核通過,這筆不良交易就會(huì)被移除了。
eBay貨運(yùn)表示考察重要是對(duì)賣家過去3個(gè)月的交易訂單進(jìn)行考察,看店鋪的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分出現(xiàn)為低分以及顯示為“物品未收到”糾紛的訂單,在貨運(yùn)交易率中的占比是怎么樣的。
這個(gè)考察會(huì)在每周四進(jìn)行一次數(shù)據(jù)更新。所以eBay賣家可以在每周四,通過后臺(tái)的賣家體檢周報(bào),去查看自己店鋪的“貨運(yùn)表示”如何;也可以通過查看不良交易中被涉及到的Listing及其原因來找到自己評(píng)分低的原因,從而及時(shí)的對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化。如果賣家在規(guī)定的周期內(nèi)仍未能達(dá)標(biāo)的話,會(huì)收到平臺(tái)發(fā)來的預(yù)警,店鋪也會(huì)受到不同水平的影響。
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