亞馬遜運(yùn)營(yíng)：賣(mài)家怎樣重獲品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售資格？-ESG跨境

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，以下這種情況是一個(gè)普遍的問(wèn)題：一開(kāi)始，你未被允許在amazon上售賣(mài)品牌產(chǎn)品，于是你申請(qǐng)辦理出售品牌。然后你得到了銷(xiāo)售該品牌的許可，并從該品牌購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存以發(fā)送至庫(kù)房，甚至可以售賣(mài)該品牌庫(kù)存中的一些產(chǎn)品。再然后……你突然再度被限制售賣(mài)該品牌。

發(fā)生了什么事?很多賣(mài)家懵了，賣(mài)家內(nèi)心OS：我可以出售已經(jīng)發(fā)送至amazon的庫(kù)存嗎?我會(huì)因此而虧損嗎?現(xiàn)在我應(yīng)該怎么做?這也是許多賣(mài)家在碰到這類(lèi)情況時(shí)的心路歷程。

文中將給大家詳細(xì)介紹出現(xiàn)這種情況的原因，并分享怎樣在受限制后再次得到銷(xiāo)售品牌產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

首先來(lái)了解下，amazon為什么要設(shè)置品牌銷(xiāo)售限制?

1.品牌想保護(hù)自己免遭仿貨的損害。

2.品牌希望維護(hù)其品牌信譽(yù)。品牌非常希望他們的顧客可以從與他們打交道的賣(mài)家那里得到一流的購(gòu)物體驗(yàn)，因而品牌將限制賣(mài)家銷(xiāo)售他們的商品，以保證只有具備充充足的經(jīng)驗(yàn)和良好的賣(mài)家指標(biāo)的賣(mài)家才可以銷(xiāo)售他們的品牌產(chǎn)品。

為何賣(mài)家會(huì)再度受限制?

一些賣(mài)家在已經(jīng)得到許可并開(kāi)始銷(xiāo)售該品牌后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己又受到了限制?出現(xiàn)這類(lèi)情況有幾個(gè)原因。

1.你的賣(mài)家指標(biāo)可能降低了。如果你的賣(mài)家指標(biāo)小于品牌的銷(xiāo)售規(guī)定，你將會(huì)喪失銷(xiāo)售該品牌的資格。你沒(méi)法準(zhǔn)確掌握哪些指標(biāo)受到影響以及你需要采用什么對(duì)策來(lái)改善，并再次得到許可，但是你可以查詢整體指標(biāo)，看一下是不是有需要改善的地方?；蛟S你需要提高你的評(píng)分，也許是需要更及時(shí)回應(yīng)顧客的信息等。

2.該品牌可能已經(jīng)提升了最低標(biāo)準(zhǔn)。如果品牌決定提升他們的要求，則你的指標(biāo)可能已不符合其規(guī)范，而且你將會(huì)喪失銷(xiāo)售該品牌的資格。這種變更可能是永久性的，也可能是臨時(shí)的。比如，有些品牌可能會(huì)在第四季度銷(xiāo)售季節(jié)才提高要求，在1月來(lái)臨時(shí)，將恢復(fù)到以前的標(biāo)準(zhǔn)。

賣(mài)家怎樣再次得到品牌的銷(xiāo)售許可?

1.改進(jìn)你的賣(mài)家指標(biāo)。比如，使用手機(jī)的Amazon  Seller程序運(yùn)行來(lái)直接回應(yīng)顧客的電子郵件。

2.全面提高得分。首先，保證你提供了優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并向amazon推送了高品質(zhì)的庫(kù)存。并且，你還可以使用比如Feedback Genius這類(lèi)的服務(wù)，向顧客發(fā)送電子郵件，以尋找關(guān)于你作為賣(mài)家的真正的意見(jiàn)反饋。

3.降低退貨率。你需要努力找到退貨的原因，以及降低退貨率所需采取的對(duì)策。分析看是需要改進(jìn)商品頁(yè)面還是商品描述不太好的地方，亦或是商品自身有什么問(wèn)題?？偠灾M你所能去降低消費(fèi)者退貨的情況。

4.得到更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)，你所需做的就是等待并獲得更多的賣(mài)家銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候，你的銷(xiāo)售賬戶需要花一段時(shí)間才能擁有更多的指標(biāo)，然后才可以獲得重新批準(zhǔn)。

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