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eBay平臺(tái)怎么讓賣(mài)家退款?
申請(qǐng)退款在如今網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行的時(shí)期已經(jīng)是非常常見(jiàn)了,那么,在eBay平臺(tái)上,怎么讓賣(mài)家退款呢,今天,小編就帶大家懂得一下,一起來(lái)看看吧。
我們都知道,一般情形下的退款,賣(mài)方會(huì)依據(jù)買(mǎi)方的付款賬戶(hù)依照原方法退款,但是,這事必需要賣(mài)家與買(mǎi)家事先協(xié)商好才可以,然后選擇一個(gè)比擬適合的方法進(jìn)行退款。
一般來(lái)說(shuō),eBay平臺(tái)賣(mài)家退款有以下2個(gè)步驟:
1、接洽買(mǎi)家
首先,找到相應(yīng)的訂單,然后依據(jù)訂單找到買(mǎi)家的信息,包含買(mǎi)家的手機(jī)號(hào)等接洽方法,然后可以在退換貨項(xiàng)目中填寫(xiě)相干的信息。
2、賣(mài)家退款
一般來(lái)說(shuō),賣(mài)家須要應(yīng)用貝寶進(jìn)行退款,首先,從主頁(yè)登錄賣(mài)家的賬戶(hù),然后找到要退款的商品,找到產(chǎn)品的詳細(xì)信息,選擇“退款付款”選項(xiàng),然后依據(jù)提醒解釋完成退款。
但是,這種退款方法只??在交易完成之后的兩個(gè)月內(nèi)才有效,如果說(shuō)交易超過(guò)了2個(gè)月,就會(huì)直接選擇在支付寶賬戶(hù)中支付,填寫(xiě)相干信息之后,直接進(jìn)行退款操作。
另外再解釋一下,賣(mài)家退款還會(huì)有一種情形,就是交易已經(jīng)完成了,但是賣(mài)家自己想撤消訂單,這種情形下賣(mài)家要退款只有自動(dòng)接洽到買(mǎi)家,解釋情形,這就須要賣(mài)家跟平臺(tái)說(shuō)明清晰情形,通過(guò)平臺(tái)與買(mǎi)家接洽,然后賣(mài)家與買(mǎi)家雙方達(dá)成一致就可以。
如果買(mǎi)家贊成退款,那么平臺(tái)上的備案可以主動(dòng)撤消,賣(mài)家將會(huì)再一周左右收到平臺(tái)退還的交易費(fèi)用,但如果買(mǎi)家不贊成,賣(mài)家須要依照平臺(tái)的規(guī)定持續(xù)完成本次交易的后續(xù)進(jìn)程,如果不完成的話(huà),將會(huì)違背平臺(tái)的出售政策,這樣一來(lái),賣(mài)家以后的出售就會(huì)受到必定的限制,所以也提示eBay平臺(tái)的賣(mài)家,在店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中,必定要盡可能的避免這種情形的產(chǎn)生。
以上就是關(guān)于eBay平臺(tái)怎樣讓賣(mài)家退款的步驟與相干流程介紹,信任大家看完也都懂得了,有須要的朋友可以參考一下,愿望能夠贊助到大家。
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