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亞馬遜賣家經(jīng)常會遇到原本賣得好的產(chǎn)品銷量突然急劇下降的情況,銷量變化的一般原因是內(nèi)部因素和外部因素,Listing本身的因素有:
亞馬遜賣家經(jīng)常會遇到原本賣得好的產(chǎn)品銷量突然急劇下降的情況,銷量變化的一般原因是內(nèi)部因素和外部因素,Listing本身的因素有:
1、Listing內(nèi)容經(jīng)常調(diào)整或更改產(chǎn)品類別
雖然常說要注意listing的優(yōu)化,但頻繁的優(yōu)化其實是有問題的,因為listing發(fā)布后,根據(jù)的算法規(guī)則,再次修改listing意味著重新排序listing的排名權(quán)重,高頻優(yōu)化會打破listing的內(nèi)在穩(wěn)定性,這就是為什么很多賣家反映修改listing后排名和銷量都會下降。
2、關(guān)鍵詞自然排名下降,曝光率下降
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的下降意味著產(chǎn)品曝光率減少,流量也會傾向于其他自然排名較高的競爭產(chǎn)品,銷量自然會下降。賣家應該優(yōu)化自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品的自然排名,以抓住更多的流量,獲得更多的曝光率,從而獲得更多的訂單。
3、產(chǎn)品被買家投訴
一旦產(chǎn)品被投訴,鏈接的權(quán)重就會下降,這也是單量下降的原因。特別是對于投訴產(chǎn)品的安全問題,在亞馬遜平臺上,產(chǎn)品的安全問題幾乎是所有審計中最嚴重的問題。
一些經(jīng)常依賴廣告訂單的賣家,如果廣告結(jié)束,訂單量自然會受到影響。因此,賣家應找到增加自然訂單比例的方法,以避免高成本的被動廣告操作。
5、績效評分低,回復郵件不及時,ODR(訂單缺陷率)增加,退貨率高,產(chǎn)品缺貨等
如果亞馬遜的電子郵件在24小時內(nèi)沒有及時回復,它將被亞馬遜記錄并扣分,這將影響黃金購物車的競爭。從長遠來看,它也會影響亞馬遜賬戶的健康。
ODR(訂單缺陷率)是亞馬遜評估賣家賬戶績效的重要指標。一旦達到或超過1%,將失去銷售產(chǎn)品的黃金購物車,并且很可能被亞馬遜暫?;蚪K止。因此,賣家必須注意ODR的指標。
退貨和缺貨也是影響銷售的重要因素,因為退貨率太高,長期缺貨會影響標志的權(quán)重,三天以上的缺貨甚至可能直接減少一半的流量。
因此,賣家必須注意這兩個問題,注意買家退貨的原因,根據(jù)退貨原因優(yōu)化產(chǎn)品,盡量減少退貨數(shù)量。缺貨時,要根據(jù)最近的銷售情況制定備貨計劃,選擇可靠的物流,避免缺貨。當然,賣要注意不要盲目發(fā)貨,以免造成庫存積壓。
6、產(chǎn)品參數(shù)不完整
這是一個賣家經(jīng)常忽略的問題,在優(yōu)化時,賣家經(jīng)常忘記填寫產(chǎn)品參數(shù),賣家千萬不要因為產(chǎn)品參數(shù)是空白而浪費被亞馬遜系統(tǒng)推薦的機會。
以上就是亞馬遜突然下降的內(nèi)部原因,希望對各位有所幫助。
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