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速賣(mài)通虛假發(fā)貨有哪些處罰呢?
隨著跨境電商的興起,越來(lái)越多的人都選擇入駐速賣(mài)通平臺(tái),而其中質(zhì)量良莠不齊,很多賣(mài)家為了店鋪和商品流量進(jìn)行刷單,然后虛偽發(fā)貨。那么,這種行動(dòng)可取嗎?平臺(tái)對(duì)于這類店鋪有哪些處分辦法呢?
首先我們要懂得什么是虛偽發(fā)貨,也就是在商品規(guī)定的發(fā)貨期間內(nèi),賣(mài)家填寫(xiě)的貨運(yùn)單號(hào)無(wú)效或者有效但是和訂單無(wú)關(guān),誤導(dǎo)買(mǎi)家的行動(dòng),還有就是賣(mài)家許諾發(fā)貨,但是在一周后平臺(tái)仍然沒(méi)有上傳相干訂單信息。這種都屬于虛偽發(fā)貨。
而速賣(mài)通平臺(tái)有相應(yīng)的監(jiān)測(cè)算法,如果被平臺(tái)認(rèn)定為虛偽發(fā)貨,并且核實(shí)屬實(shí)的,如果是一般違規(guī)的,平臺(tái)會(huì)立即關(guān)閉或者撤消訂單,并將訂單款項(xiàng)退還買(mǎi)家,而由此導(dǎo)致的所有風(fēng)險(xiǎn)都有賣(mài)家來(lái)承擔(dān),并且每次扣除2分,如果是嚴(yán)重違規(guī)的,每次扣除12分,特殊嚴(yán)重的,每次扣除48分。如果情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)也可能會(huì)對(duì)商品或者店鋪進(jìn)行封號(hào)處置。
為了避免虛偽發(fā)貨的情形,速賣(mài)通平臺(tái)也建議賣(mài)家,如果在發(fā)貨進(jìn)程中如果涌現(xiàn)訂單號(hào)變革,或者賣(mài)家應(yīng)用線下發(fā)貨,都必定要及時(shí)精確的更新訂單號(hào),依照平臺(tái)請(qǐng)求及時(shí)更新填寫(xiě),并且發(fā)送貨物。如果是應(yīng)用線上的賣(mài)家,更好能應(yīng)用相對(duì)穩(wěn)固的物流商,確保貨物能及時(shí)抵送;另外如果是上門(mén)攬件的話,必定要確保貨物的倉(cāng)儲(chǔ),避免因?yàn)閭湄泦?wèn)題導(dǎo)致攬收不及時(shí),平臺(tái)認(rèn)定虛偽發(fā)貨的情形。
總體來(lái)說(shuō),首先賣(mài)家必定要杜絕因?yàn)樗味搨伟l(fā)貨的情形,確保發(fā)出的每筆貨物都有起源和去處可查,避免因?yàn)榇祟悊?wèn)題被平臺(tái)扣分,影響店鋪運(yùn)營(yíng)以及后續(xù)的各種推舉位,更有甚者導(dǎo)致封號(hào),因小失大。另外如果因?yàn)樘貏e原因造成的虛偽訂單,必定要及時(shí)與平臺(tái)申述,及時(shí)更新訂單的情形,能力經(jīng)營(yíng)好店鋪。
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