店鋪產(chǎn)品沒有訂單 該怎么破局？-ESG跨境

現(xiàn)在每個賣家都過的不容易，但還是要在prime day中，做好各種運營優(yōu)化，追求突破。沒有訂單該怎么做？

一，7項指標，“穩(wěn)固”亞馬遜賬戶。

1、在大促期間，許多賣家一不當心就會被封號賬戶掛上，關(guān)注其事跡，也就是紅旗郵件，關(guān)注最新資訊，關(guān)注賬號安全。

2、listing是正常出售狀況，防止不能搜索或侵權(quán)或危險品審核等。

3、有沒有被跟賣，跟賣行動在prime day期間，顯得尤其顯著，跟賣者甚至會搶走“Buy Box”，因此如何掩護自己的listing非常主要。

4、隨時留心自己的FBA庫存是否正常，當心被對手惡意買空，可以設(shè)定限購數(shù)目。

5、在大促期間，要順利地完成物流，海外倉的安全保障，VAT是否上繳等等，都是大Prime Day能夠有條不紊地進行。

6、關(guān)注最新的退貨信息和新的政策，以及亞馬遜的運營推廣指點信息，這些都是運營商應(yīng)當控制的。

7、發(fā)票缺點率也要時刻注意是否涌現(xiàn)異常情形，即是指在發(fā)貨后的一個工作日內(nèi)沒有向亞馬遜企業(yè)購進家上載發(fā)票的所有訂單占亞馬遜企業(yè)購貨總數(shù)的百分比。如果發(fā)票缺點率超過5%，賣家的賬戶可能被注銷。

二、在大促期間，產(chǎn)品Review和Feedback都是一個主要指標，賣家要留心下訂單缺點率。

顧客流失率是追蹤顧客服務(wù)的指標。為了堅持賬戶的良好狀態(tài)，亞馬遜請求賣家的ODR不超過1%。

為使亞馬遜賣家的賬戶堅持良好狀況，賣家必需在24小時內(nèi)回復(fù)所有買家的信息，盡量減少平均回復(fù)時光，這樣可認為賣家挽回很多潛在訂單。在review中關(guān)注產(chǎn)品不滿意率，想方法晉升單一數(shù)目。

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