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國外買家除了產(chǎn)品價(jià)格還關(guān)心什么?
如今外貿(mào)賣家除了做電商平臺(tái)也有不少人會(huì)自己做外貿(mào)獨(dú)立站,搭建自己的網(wǎng)站,不再與別人競爭,而且這一塊兩年都處于藍(lán)海之中。然而,不管是獨(dú)立站還是平臺(tái),競爭的基本是產(chǎn)品。國外買家除了產(chǎn)品價(jià)錢還關(guān)懷什么?
1、產(chǎn)品詳細(xì)頁面
外國花費(fèi)者跟國內(nèi)一樣,也非??粗刭徫矬w驗(yàn),所以跨境賣家上傳產(chǎn)品時(shí),首先就是要優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),大部分跨境電商賣家都知道好的產(chǎn)品詳情頁在產(chǎn)品出售中非常主要。
包含癥結(jié)詞、題目、賣點(diǎn)、圖片和描寫。
通過Google trends,keyword spy這樣的癥結(jié)字剖析工具,可以優(yōu)化地找到最適合的產(chǎn)品癥結(jié)字,以及剖析競爭對(duì)手的癥結(jié)字。
要有好題目和圖片,這樣能進(jìn)步搜索引擎的搜索速度,增長產(chǎn)品的曝光,刺激花費(fèi)。
推舉圖片可認(rèn)為網(wǎng)站和社會(huì)媒體供給雅觀清楚的圖片大小。
此外,建議還可從產(chǎn)品的特色、功效、長處、應(yīng)用場景、服務(wù)等方面解釋產(chǎn)品的用處。并解釋,一般客戶在前面已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)大致的懂得,那么可以在產(chǎn)品故事中重點(diǎn)介紹一下,增長產(chǎn)品內(nèi)容。
2、應(yīng)用者評(píng)價(jià)
不僅在產(chǎn)品細(xì)節(jié)等方面須要完美,顧客評(píng)價(jià)也很主要。
有好的網(wǎng)站客戶評(píng)價(jià)就能體現(xiàn)出有不錯(cuò)的應(yīng)用體驗(yàn),會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率有很大的晉升,像亞馬遜用戶評(píng)價(jià)越高的店鋪權(quán)重就會(huì)越高。
因此我們必需用好的產(chǎn)品為顧客服務(wù),還可以做一些小禮品來吸引顧客在商店里留下好評(píng),同時(shí)物流速度、售后服務(wù)也要到位,避免因?yàn)榭蛻粼u(píng)價(jià)喪失不少訂單。
3、獨(dú)立站裝修
另外一點(diǎn),可以盡可能的讓店鋪看起來經(jīng)營很長時(shí)光,避免讓顧客來網(wǎng)站感到這是剛剛做的。
可參照外貿(mào)平臺(tái)的作法,比如做一些刷單、測試,那么獨(dú)立站就可以應(yīng)用自己的評(píng)論功效,新站做舊,設(shè)置好FAQ,自定義銷量,這樣顧客就認(rèn)為運(yùn)營時(shí)光長,增長信賴感。
通過以上三種辦法,跨境電商賣家可以對(duì)自己的品牌經(jīng)營模式進(jìn)行一次調(diào)劑,進(jìn)步花費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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