外貿(mào)人如何抓住歐洲市場客戶的心呢-ESG跨境

對b2b對外貿(mào)易平臺賣家而言，控制客戶的購置心理和花費習(xí)慣，能夠起到事半功倍的作用，并能更快地促成交易。全世界有不計其數(shù)的花費者，他們有自己的購置心理和花費習(xí)慣，從地區(qū)上劃分，歐美地域買家的心理和習(xí)慣與國內(nèi)大相徑庭。因此外貿(mào)企業(yè)在b2b平臺上對商品進行促銷，也要充足斟酌到國外花費者的購置心理和花費習(xí)慣。

對外貿(mào)易b2b市場剖析：如何抓住歐洲買家的心。

1、尋找適合的機會。

大家都知道，在歐洲和我們有時差，也許我們在凌晨宣布產(chǎn)品信息，他們都在深夜，基本不在網(wǎng)上瀏覽信息。為進步賣主在宣布產(chǎn)品時的關(guān)注率，應(yīng)積極總結(jié)各時區(qū)買主的上網(wǎng)時光，選擇某一買家上網(wǎng)時光相對集中的時段宣布產(chǎn)品信息。

2、重視產(chǎn)品德量。

依據(jù)資料統(tǒng)計，大多數(shù)歐美人在選擇商品時，習(xí)慣先看品德，再看包裝，最后才在乎價錢。

因為歐美國度人力成本較高，所以在歐美本國生產(chǎn)的產(chǎn)品價錢遠(yuǎn)高于國內(nèi)。這樣的話，歐美的買主更偏向于將商品的質(zhì)量放在首位。所以，外貿(mào)企業(yè)在b2b平臺宣布產(chǎn)品信息時，必定要嚴(yán)厲把關(guān)自己所出售的產(chǎn)品德量，質(zhì)量及格能力讓交易順利完成。

3、避免在運輸中糟蹋。

歐美客戶一般都很看重環(huán)保節(jié)能，他們認(rèn)為裝柜不應(yīng)當(dāng)糟蹋任何空間，應(yīng)當(dāng)充足應(yīng)用。所以，在面對歐美客戶的時候，柜子必定要充足應(yīng)用空間，盡量多裝些貨物進來。假如真的不能避免空間的糟蹋，可以拍一些實物給客戶，老實的告知客戶，我們下次必定會改良。

4、保證及時達(dá)到。

歐美人和中國人的差別還體現(xiàn)在時光的概念上，中國人對于時光的觀念一般是：段。和歐美人士一般是：點。裝運延遲是歐美進口商對國外供貨商更大的埋怨之一。所以，如果許諾在某一天把貨寄給進口商，那么貨物就必定會在那個時候或提前交貨。

5、產(chǎn)品動態(tài)的不斷更新。

對外貿(mào)易企業(yè)須要不斷地宣布動態(tài)的產(chǎn)品，不僅可以使您的帳號始終堅持活潑，還可以發(fā)明出更多的顧客看到的機遇。

每一位顧客的假期都不一樣，或許我們送來的產(chǎn)品正好有沒有給顧客看過，如果我們不定期推出產(chǎn)品的話，我們很可能錯過這個機遇。

此外，通過宣布產(chǎn)品動態(tài)，還可以增強自己運營.溝通技能。

6、有才能與歐美客戶交換。

歐美人把生涯與工作離開，在他們看來，工作就是工作，放假就是假期。所以，在與歐美客戶交易時要注意，盡量避開歐洲客戶休息時光或節(jié)假日找他們。

盡管對外貿(mào)易人員的經(jīng)驗表明，在應(yīng)對具有不同特色的歐美買家時，應(yīng)采用不同的對策，以進步工作質(zhì)量和效力。不過，最后成單還是須要，你們的產(chǎn)品性價比和服務(wù)質(zhì)量。

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