shopee店鋪評(píng)分規(guī)則介紹-ESG跨境

俗話說(shuō)，只有熟習(xí)平臺(tái)規(guī)矩，您能力在一個(gè)平臺(tái)上順利的發(fā)展下去。 那么Shopee平臺(tái)的根本規(guī)矩是什么？

店鋪店鋪評(píng)分規(guī)矩

店鋪的評(píng)分根本上代表了買方對(duì)店鋪的第一印象，也是賣方商店的門面。店鋪評(píng)分是最能反應(yīng)店鋪信息的感受，它會(huì)直接影響買家對(duì)產(chǎn)品的信賴度。一些評(píng)分低的店鋪，即使產(chǎn)品很好，也會(huì)下降買家的購(gòu)置愿望，從而影響買家的購(gòu)置操作以及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和店鋪的訂單數(shù)目。因此，賣家要想讓自己的產(chǎn)品脫穎而出，必定要注意評(píng)分的保護(hù)。

店鋪店鋪評(píng)分重要由幾個(gè)方面組成：

1.產(chǎn)品評(píng)分；也就是花費(fèi)者對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)占比更大；

2.聊天回復(fù)率；即賣家客服在聊天中對(duì)買家的回復(fù)率；店鋪評(píng)價(jià)和聊天回復(fù)率可以直接出現(xiàn)給買家，所以必定要注意保護(hù)商品評(píng)價(jià)，及時(shí)回復(fù)買家的問(wèn)題。

3.物流評(píng)分，即花費(fèi)者收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品物流效力的評(píng)分；

4.延遲交貨率，即超越產(chǎn)品許諾交貨期的天數(shù)；

5.訂單未完成率，重要是賣家的問(wèn)題，缺貨，物流等，賣家義務(wù)造成的未完成訂單比例，延遲發(fā)貨率和訂單未完成率，如果太高，都會(huì)有很大的影響商店的分?jǐn)?shù)。如果遇到此類問(wèn)題，就要及時(shí)解決問(wèn)題，及時(shí)增長(zhǎng)庫(kù)存，加快發(fā)貨速度，進(jìn)步店鋪評(píng)分。

目前Shopee平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展成為東南亞和臺(tái)灣地域更大的電商平臺(tái)，無(wú)疑是買家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的首選。去年開(kāi)設(shè)了Shopee Mall，展現(xiàn)官方品牌和暢銷產(chǎn)品，深受當(dāng)?shù)刭I家青睞。通過(guò)加大站外引流力度，不斷推出促銷運(yùn)動(dòng)，Shopee Mall的客流量不斷攀升，賣家爆單的機(jī)遇也增長(zhǎng)了很多。只要你的店鋪評(píng)分夠高，就能輕松獲取這些免費(fèi)的流量哦。

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