亞馬遜發(fā)現(xiàn)惡意買評(píng)論，賣家該怎么辦-ESG跨境

一直以來(lái)都很重視對(duì)賣家惡意買評(píng)論的打擊，為了讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全面認(rèn)知，杜絕虛假評(píng)論，亞馬遜早期就出臺(tái)了禁止賣家買評(píng)論政策。但是這個(gè)問(wèn)題還是屢禁不止，為了推廣新產(chǎn)品，許多賣家還是甘愿冒著風(fēng)險(xiǎn)去各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)買評(píng)論。以至于亞馬遜的打擊手段越加嚴(yán)厲，不少賣家反應(yīng)，最近自己很多評(píng)論都被亞馬遜刪除了，那么亞馬遜一旦發(fā)現(xiàn)了賣家惡意買評(píng)論，賣家該怎么辦呢？

很多賣家遇到這樣的問(wèn)題不是評(píng)論區(qū)被清空，而是評(píng)論區(qū)的留言區(qū)被亞馬遜都刪除了，然后還被限制評(píng)論。發(fā)生這個(gè)情況的主要原因是發(fā)現(xiàn)這些評(píng)論都是賣家惡意買好評(píng)所導(dǎo)致的，這種情況只要賣家按照評(píng)論政策來(lái)執(zhí)行，就可以繼續(xù)評(píng)論了，當(dāng)然前提是賣家操作的評(píng)論足夠干凈，沒(méi)有違規(guī)行為。

1. 直接放棄該評(píng)論，做撤倉(cāng)處理，重新創(chuàng)建一條新的Listing。如果我們確實(shí)沒(méi)有很好的方法來(lái)處理，還不如直接放棄這條評(píng)論，相信這樣對(duì)我們賣家也沒(méi)有造成什么損失。

2. 建一個(gè)自發(fā)貨的鏈接，和原鏈接綁一起，用自發(fā)貨鏈接做評(píng)論，當(dāng)買的評(píng)論被刪除時(shí)，賣家可以將自發(fā)貨信息和評(píng)論鏈接發(fā)給買家，買家就可以通過(guò)鏈接來(lái)正常的進(jìn)行評(píng)論了。

3.如果我們的商品當(dāng)前價(jià)格有利潤(rùn)且依然保持穩(wěn)定的銷量，那就可以繼續(xù)維持，在現(xiàn)有的狀態(tài)下把庫(kù)存銷售完，這時(shí)亞馬遜會(huì)根據(jù)我們的銷量情況，重新對(duì)我們的評(píng)論區(qū)進(jìn)行評(píng)估，一般銷量在增長(zhǎng)的情況下，亞馬遜會(huì)重新開(kāi)通評(píng)論，不會(huì)在對(duì)賣家評(píng)論進(jìn)行刪除了。

是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，實(shí)事求是才能穩(wěn)定發(fā)展，切記投機(jī)取巧，耍小聰明。要知道亞馬遜本身就是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。許多數(shù)據(jù)路徑都可以被檢測(cè)出來(lái)的。所以這就要求我們廣大的賣家，一定要按照亞馬遜正規(guī)評(píng)論政策行事，切記不可隨意買好評(píng)來(lái)沖銷量。

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