eBay賣家怎樣獲得買家的好評呢？-ESG跨境

如果在eBay開店，就不能應(yīng)用刷單等虛偽交易行動，但賣家也可以去做好店鋪的售后保護(hù)工作，讓店鋪能在現(xiàn)有的根本訂單條件下得到更多的好評，那么eBay賣家要怎樣獲得買家的好評？

一、怎樣獲得買家的好評？

指點(diǎn)買家如何操作，如果是新手賣家的話，究竟如果對方懂得評價(jià)，那么可能會帶來不好的購物體驗(yàn)。舉例來說，如果您沒有留下信譽(yù)評估，就可以通過“購置記載”進(jìn)行信譽(yù)評價(jià)，或者選擇留下信譽(yù)評價(jià)。

但也要注意，在讓顧客留評時(shí)，不能有太顯著的營銷、促銷信息，或者第三方的接洽方法或平臺，一旦被eBay發(fā)明，即使違規(guī)，那么該帳號也可能被凍結(jié)，影響就比擬大。

要懂得的不只是讓客人留評，更主要的是要懂得如何給他們留下好印象，由于好評能為產(chǎn)品晉升更大的優(yōu)勢，從而帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化；此外，還應(yīng)與客人樹立良好的關(guān)系，這樣，下次他們再買一次，就不必?fù)?dān)憂他們對你的產(chǎn)品的評價(jià)了。

eBay怎樣給客人留評也是很講求技能的，所以大家必定要多看看別的賣家是怎樣寫郵件的，以及怎樣引誘，在聯(lián)合自己的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)劑后，讓留評的后果更好。

二、eBay賣家是怎樣給客戶留言的？

一般情形下，客人購置商品后，平臺還會向顧客發(fā)送一個(gè)郵件，提示顧客對其信譽(yù)評估。賣主的話，重要是通過發(fā)郵件的方法，讓買主留評。

已購置您產(chǎn)品的購置者，請?jiān)凇癡iew order details”頁面上查看買主的郵箱地址，然后賣家會給顧客寫留言。

信函內(nèi)容首先要向顧客表現(xiàn)感激，然后解釋其意圖，例如對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的反饋等?，F(xiàn)占用您1分鐘時(shí)光，誠邀您給予積極反饋，如有不滿意之處，及時(shí)與我們接洽等內(nèi)容等，這種辦法會發(fā)生更好的成果。

eBay賣家通過郵件的方法獲得好評是可行的，許多買家如果以為商品確切不錯，也愿意去給賣家一個(gè)合理的評價(jià)，然后再加上賣家的合理請求，那根本上就能得到好評，所以一個(gè)好的郵件模板還是非常有用的。

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