英國電商市場報(bào)告（平臺(tái)篇）-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

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英國是全球第三大電子商務(wù)市場，網(wǎng)上零售額達(dá)到1420億美元，僅次于中國和美國。

英國也是世界上電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的市場之一，網(wǎng)上銷售額占英國零售總額的19%。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于美國（美國的在線零售占總銷售額的比例不到12%）。歐洲的電商市場可是說是百家爭鳴，星羅棋布，前有Allegro“閃電攻陷”波蘭，后有Bol.com“再次統(tǒng)一”荷蘭和比利時(shí)，除了出沒在全球市場的亞馬遜和eBay，活躍在歐洲境內(nèi)的電商平臺(tái)尤為顯著的特點(diǎn)就是，以國家原點(diǎn)，“割據(jù)勢力范圍”，大部分的本土電商能夠輻射的范圍僅限鄰國和共享歷史淵源的周邊國家，以上這些共性，在英國也可以看到。亞馬遜和eBay在英國都設(shè)有站點(diǎn)，eBay在美國“大勢已去”但萬年老二的位置在英國坐得穩(wěn)妥許多，Wish、Etsy等全球上線的電商在英國也有不俗的市場流量，另外還有一些在歐洲其他國家極度活躍但在英國存在感不強(qiáng)以及英國本土電商平臺(tái)的盤點(diǎn)。

各大平臺(tái)在英國電商市場排行

亞馬遜和eBay占據(jù)英國消費(fèi)市場的主導(dǎo)地位。亞馬遜和eBay英國站點(diǎn)的月活量分別是4.17億和2.45億，要知道，英國的人口不過6800萬。值得注意的是，eBay英國站的流量是亞馬遜英國站的的59%，而在美國，eBay的流量只有亞馬遜1/4，表明eBay英國站的競爭力和存在感明顯比本部所在—美國（站）更勝一籌。

緊隨其后的是月活量為1940萬的Etsy；主營家具和家居產(chǎn)品的wayfair；英國本土品牌—notonthehighstreet，節(jié)日期間購買互送親朋好友禮物和卡片的圣地；接下來是“國際版拼多多”，Wish，產(chǎn)品大多以閃購促銷形式售賣，大部分產(chǎn)品從中國直郵到消費(fèi)者手中也是其一大特征。

接下來對(duì)榜單剩余的電商平臺(tái)做簡單梳理：

·主營家用產(chǎn)品的平臺(tái)： Trouva,、ManoMano、Trouva,、ManoMano和Houzz；

·其他類別。GAME主營游戲及游戲配件；Zalando主營時(shí)尚產(chǎn)品；AbeBooks主要銷售新書、二手書和稀有書籍；

·覆蓋歐洲全境，但英國流量在其中占比較?。翰ㄌm的Allegro、荷蘭的bol.com以及羅馬尼亞的eMAG；

·全球跨境平臺(tái)Fruugo；

·英國本土電商平臺(tái)Onbuy；

在整個(gè)榜單中，OnBuy是唯一一個(gè)專攻英國本土的平臺(tái)，但其流量還不到亞馬遜英國站的四分之一，所以目前來說構(gòu)不成什么威脅。

亞馬遜在英國

亞馬遜英國站4.17億的月活量足以說明英國人民對(duì)其的喜愛程度。英國站點(diǎn)在亞馬遜各大站點(diǎn)中排名第四，僅次于美國、日本和德國站。亞馬遜全球GMV估值為3350億美元。

英國站點(diǎn)就運(yùn)營模式來說與其他站點(diǎn)并無二致。亞馬遜未設(shè)全球賬戶系統(tǒng)。不過有兩個(gè)統(tǒng)一賬戶系統(tǒng)—一個(gè)位于歐洲，一個(gè)位于北美。同一企業(yè)在同一地區(qū)注冊亞馬遜賬號(hào)后無需重復(fù)注冊即可在該地區(qū)內(nèi)的多個(gè)國家之間上架產(chǎn)品。

在美國，亞馬遜通常被賣家們認(rèn)為是唯一值得“沖”的平臺(tái)。然而在英國，亞馬遜不過是賣家們開展多渠道運(yùn)營的手段之一，一是由于eBay相較于亞馬遜更接地氣，二是國際輸出更符合英國賣家的脾胃。

亞馬遜英國站點(diǎn)有時(shí)被視為 "未被開發(fā)的處女地"，但其他平臺(tái)望塵莫及的市場領(lǐng)導(dǎo)地位以及難分伯仲的競爭力事實(shí)上已經(jīng)在英國站點(diǎn)上體現(xiàn)得淋漓盡致，與其他國家的市場表現(xiàn)并無二致。另外，有中國資本及品牌賣家參與的市場又何愁沒有“廝殺”和競爭呢？

亞馬遜英國站推出包括FBA、Seller Fulfilled Prime（自發(fā)貨賣家產(chǎn)品能輻射到Prime會(huì)員且產(chǎn)品將被打上Prime標(biāo)志）和大部分廣告投放在內(nèi)的諸多服務(wù)與美國站如出一轍。亞馬遜還設(shè)有許多歐洲物流服務(wù)計(jì)劃，給歐洲境內(nèi)的賣家減負(fù)。

Prime會(huì)員對(duì)于各地區(qū)的消費(fèi)者來說重要性可見一斑，免費(fèi)的當(dāng)日達(dá)早已成為英國站Prime會(huì)員的標(biāo)配。包括eBay在內(nèi)的其他平臺(tái)通常也是對(duì)賣家使用FBA配送睜一只眼閉一只眼。

eBay在英國

eBay是英國第2大線上購物平臺(tái)，月活量約為2.45億。據(jù)報(bào)道，eBay的全球GMV為900億美元，根據(jù)流量推算GMV大致為135億美元。eBay使用的是全球帳戶系統(tǒng)，這意味著在每個(gè)國家/地區(qū)，eBay的模式和政策各地區(qū)之間并無二致，并且賣家信息將集中反饋到該系統(tǒng)中，兼采協(xié)調(diào)性和一致性。但這并不意味著eBay會(huì)自動(dòng)顯示全球范圍內(nèi)的搜索結(jié)果。

eBay為國際賣家留有選擇的余地，從國際運(yùn)費(fèi)的設(shè)置到eBay的Global Shipping Program，賣家可以根據(jù)商品服務(wù)所在地的特性上架產(chǎn)品，提供差異化的配送服務(wù)。還有名為international site visibility的升級(jí)版付費(fèi)選項(xiàng)，形象點(diǎn)說叫“全網(wǎng)通”。開通此項(xiàng)功能的賣家在美國、英國和加拿大的任意站點(diǎn)上架下架新品都會(huì)同步到不同地區(qū)的賬號(hào)當(dāng)中。

eBay在英國的品牌形象與在美國及其他區(qū)域都大同小異：在線拍賣二手產(chǎn)品的跳蚤市場。盡管此種競買方式在eBay還留有溫度，目前eBay銷售的商品大多面向企業(yè)而非個(gè)人，且產(chǎn)品大多是以固定價(jià)格出售的批量產(chǎn)品。不過討價(jià)還價(jià)也算是eBay的老一輩用戶獨(dú)家魅力值所在。

即使eBay在美國發(fā)展一般，但其在英國突出的市場表現(xiàn)值得更加認(rèn)真地被對(duì)待。對(duì)于希望擴(kuò)大規(guī)模的國際賣家來說，eBay降低了入駐英國站點(diǎn)的門檻，相較于亞馬遜值得賣家們優(yōu)先考慮。

英國的其他熱門電商平臺(tái)

Etsy是用手工制品打開小眾市場的成功典范。Etsy英國站點(diǎn)與其他站點(diǎn)的區(qū)別僅體現(xiàn)在國際運(yùn)費(fèi)的設(shè)置。英國是Etsy全球第2大流量入口，占其全球流量的7%，遠(yuǎn)低于美國的64%。

Wayfair是全球知名的家居用品和家具的在線購物平臺(tái)之一，英國是其第4大市場，月活量為1600萬。Wayfair的英國流量（占全球流量的13%），僅次于美國（占比69%），位居第二。

Wish，“國際版拼多多”的形象深入人心，在Wish上購物的消費(fèi)者大多屬于沖動(dòng)消費(fèi)型且客單價(jià)不會(huì)太高，平臺(tái)產(chǎn)品本身也走的“平民”路線，產(chǎn)品主要從中國直郵。Wish的消費(fèi)者分布較為廣泛，其5%的流量來自英國。美國是Wish最大的市場，但仍只占其全球流量的22%。

亞馬遜旗下的AbeBooks是面向全球消費(fèi)者的電商平臺(tái)，有12%的流量來自英國，僅設(shè)有一個(gè)賣家賬戶系統(tǒng)。賣家必須滿足國際配送的條件，自行設(shè)定運(yùn)費(fèi)。AbeBooks的產(chǎn)品包括新書、珍本、教科書、藝術(shù)品、照片、地圖、漫畫和其他紙質(zhì)收藏品。

Houzz的產(chǎn)品遍布15個(gè)國家及地區(qū)，主營家具、家居用品以及提供上門服務(wù)。Houzz只有3%的流量來自英國，更多的流量來自于美國、俄羅斯和加拿大。

Fruugo在46個(gè)國家設(shè)有當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)，是榜單上最具多元化的電商平臺(tái)。其中17個(gè)國家的流量占其整體流量的80%。Fruugo的業(yè)務(wù)紛繁多樣，包括翻譯、客戶服務(wù)和貨幣兌換。

英國本土電商平臺(tái)

notonthehighstreet作為節(jié)日期間互送禮物的“必看”的存在，吸納了超過5000家英國小企業(yè)。notonthehighstreet 89%的流量來自英國。只有英國的企業(yè)可以在網(wǎng)站上銷售，但未來可能會(huì)接納國際賣家入駐；

GAME上有數(shù)百位第三方賣家，主營視頻游戲、PC、手機(jī)產(chǎn)品及配件。GMAE允許國際賣家入駐，但需要接受額外的審核。GAME 85%的流量來自英國；

Trouva經(jīng)營著數(shù)百家實(shí)體店的家庭用品、服裝和禮品。想要成為Trouva賣家，必要在英國或歐洲境內(nèi)擁有實(shí)體店，且有固定的營業(yè)時(shí)間。Trouva大約56%的流量來自英國，大致是100萬月活量；

OnBuy總部位于英國，該公司給自己的定位是“英國版亞馬遜”。OnBuy允許國際賣家入駐；

風(fēng)靡英國的歐洲電商平臺(tái)

Zalando有超過2000個(gè)服飾和鞋類品牌，是縱貫歐洲的零售商也是第三方平臺(tái)，1000萬的月活量分別來自德國、意大利、法國、荷蘭和波蘭。賣家通過審批流程后，必須經(jīng)由Hermes發(fā)貨。Zalando 3%的流量來自英國，月活量為400萬；

Allegro在波蘭可謂獨(dú)霸一方，月活量超2億，垂直領(lǐng)域內(nèi)覆蓋了幾乎所有的產(chǎn)品。listing和售后服務(wù)使用的都是波蘭語。在英國，Allegro的月活量為100萬，大部分來自居住在英國的波蘭僑民；

ManoMano主營DIY產(chǎn)品、室內(nèi)裝修和園林工具。三大流量來源分別是法國（49%）、意大利（23%）和西班牙（16%），而英國只占到3%，月活量不到100萬。ManoMano對(duì)賣家產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和履約誠信度都有比較高的要求；

bol.com是荷蘭著名網(wǎng)購平臺(tái)，經(jīng)營包括玩具、電子配件、書籍和其他類目在內(nèi)的諸多產(chǎn)品。bol.com5200萬的月活量來自荷蘭，還有2300萬來自比利時(shí)，大幅超越亞馬遜荷蘭站點(diǎn)850萬的月活度。bol.com來自英國的流量不到1%，月活量大致是50萬；

eMAG是主要活躍在羅馬尼亞網(wǎng)購平臺(tái)，在匈牙利和保加利亞也保有很大的市場份額。eMAG 1%的流量來自英國，月活量為40萬。與Allegro類似，eMAG的英國流量很可能來自居住在英國的東歐人。

（來源：Yoe學(xué)跨境）

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